事前準備
事前準備として、MDaemonライセンスの確認、インストーラーの取得を行います。また、MDaemonのインストールフォルダ（デフォルトではC:\MDaemon)をバックアップしておきます。
※オフライン環境(インターネットに接続不可の環境)でのバージョンアップの場合は別途事前準備がございます。
サポート期間の確認
MDaemonを最新版へバージョンアップを行う前に、サポート期間内であることを確認してください。MDaemonのサポート期間の確認方法は以下のURLをご参照ください。
MDaemonのサポート期間やお使いのバージョンの確認方法
現在お使いのバージョンが、ライセンス情報と併せて確認できますので、ご利用バージョン毎にアップデートに関する注意点がないかどうかを、下記URLにてご確認下さい。
MDaemonのバージョンアップに関するFAQ
設定ファイルのバックアップ
インストールフォルダ全体のバックアップの他に、必要に応じた設定情報のバックアップを取得してください。
-
MDaemonの設定のみをバックアップする場合 - MDaemonインストールフォルダの中のAppサブフォルダを別の場所へコピーしてください。
-
MDaemonの設定とメールデータをバックアップする場合 - MDaemonインストールフォルダの中のApp, Public Folders, Usersの3つのサブフォルダを別の場所へコピーしてください。
-
MDaemonの設定とメールデータ、スパムフィルタ設定、スパムメールの学習結果をバックアップする場合 - MDaemonインストールフォルダの中のApp, Public Folders, Users, SpamAssassinのサブフォルダを別の場所へコピーしてください。
バージョンアップ時の注意事項
もしもIISを使ってWorldClient, WebAdmin, SyncMLを稼働させている場合は、これらをバージョンアップ前に、IIS設定画面で「停止」してください。稼働させたままバージョンアップを行うと、バージョンアップが完了した後、MDaemonサーバーの再起動を求められます。
バージョンアップ
最新版のインストーラーを実行すると、アップグレードかどうか聞かれるので、アップグレードを選択して下さい。アップグレードが完了したら、MDaemonを起動し、ライセンス情報が正しく登録されている事と、メールが正常に処理されていることを確認してください。
- MDaemonのインストールフォルダ（デフォルトではC:\MDaemon)をバックアップします。
- MDaemonの最新版プログラムを以下のどちらかからダウンロードします。
製品をご購入前のお客様 ：
評価版ダウンロードページ
製品をご利用頂いているお客様 :
カスタマーポータル
- 最新版のプログラムを上書きインストールします。上書きインストールを行うため、MDaemonが元々インストールされていたフォルダと同じ場所をインストール先として選んでください。
元のバージョンへの切り戻し
次の手順によって元のバージョンにダウングレードすることができます。
※MDaemon19.5.0バージョン以上のバージョンをご使用のご環境にて19.5.0以下のバージョンに切り戻す場合、切り戻しの手順が変わってまいりますので[元のバージョン切り戻し(19.5.Xバージョンの場合)]をご確認下さい
-
評価版ダウンロードページから以前のバージョンのインストーラをダウンロードしてください。
-
Windows スタートメニューから[プログラム | MDaemon | MDaemonを停止 ]を選び、MDaemonを停止します。
-
タスクマネージャのプロセスタブを開きます。次のプロセスが停止しているか確認してください。
MDaemon.exe
CFEngine.exe
MDSpamD.exe
WorldClient.exe
WebAdmin.exe
ScanningProcess.exe (MDaemon AntiVirusをインストールしている場合)
-
サーバーでMDaemonフォルダを開きます。注意:デフォルトではC:\MDaemonですが、過去のインストールによってフォルダの場所は異なる場合があります。
- バックアップしていたMDaemon\SpamAssassinを、フォルダ毎現在インストールされているMDaemonフォルダへコピーします。
- ダウンロードした元バージョンのインストーラを実行し、MDaemonが現在インストールされているフォルダと同じ場所へインストールされることを確認します。さらに、インストール終了画面で[MDaemonを開始する]オプションを解除してください。
- MDaemonを開始してください。
元のバージョンへの切り戻し(19.5.Xバージョンの場合)
- 評価版ダウンロードページから以前のバージョンのインストーラをダウンロードしてください。
- Windows スタートメニューから[プログラム | MDaemon | MDaemonを停止 ]を選び、MDaemonを停止します。
- タスクマネージャのプロセスタブを開きます。次のプロセスが停止しているか確認してください。
MDaemon.exe
CFEngine.exe
MDSpamD.exe
WorldClient.exe
WebAdmin.exe
ScanningProcess.exe (MDaemon AntiVirusをインストールしている場合)
- サーバーでMDaemonフォルダを開きます。注意:デフォルトではC:\MDaemonですが、過去のインストールによってフォルダの場所は異なる場合があります。
- 次のフォルダを、_oldを付与する等で、名称変更します。
App
SpamAssassin
WorldClient
WebAdmin
- バックアップしていたMDaemon\SpamAssassinを、フォルダ毎現在インストールされているMDaemonフォルダへコピーします。
- ダウンロードした元バージョンのインストーラを実行し、MDaemonが現在インストールされているフォルダと同じ場所へインストールされることを確認します。さらに、インストール終了画面で[MDaemonを開始する]オプションを解除してください。
- MDaemonサービスを開始します。※初回サービス開始時に再度ライセンスキー及びユーザー情報の入力を求めるポップアップが表示されるので、入力し再スタートからサービスを起動します。
- オプション製品(AntiVirus,MDaemonConnector,ActiveSync)を使用している場合、サービス起動後MDaemon管理画面上部タブ[ヘルプ]->[MDaemon製品のライセンス登録]画面より各オプションタブを開き、各オプションのライセンス情報を入力し、サービスを再起動します。
インターネットに接続できない環境でバージョンアップ
※1オフライン環境でのバージョンアップの場合、オンライン環境とは違い開発元ライセンスサーバーとの通信が出来ない為、予めバージョンアップ後のバージョンのlicense.xmlファイルを生成する必要がございます。
※2MDaemon19.5.0バージョンへのバージョンアップを実施する場合、ライセンス情報の持ち方が変わった為、切り戻し用として必ず[Appフォルダ]か[MDaemon.ini]ファイルのバックアップをご取得頂く必要がございます。
- バージョンアップ後のMDaemonで使用する為のlicense.xmlファイルを準備する為、\MDaemon\Licenseフォルダのバックアップを取得します。
- 評価版ダウンロードページより、アップしたいバージョンのMDaemonインストーラーを起動します。
- インストーラーを進めるとインターネットに接続できない為エラーが発生しますので、その段階でインストーラーを終了します。
- 手順3）でエラーを発生させた事で、\MDaemon\Licenseフォルダ内にございます[license_request.xml]ファイルが最新の情報で上書きされるのでそちらのファイルをコピーし、ウェアポータルサポート窓口へと送ります。
- license_request.xmlファイルを送ってから2-3営業日程でアップ後のバージョンに使用できる[license.xml]ファイルをサポート窓口よりご案内します。
- 送られてきたlicense.xmlファイルを\MDaemon\Licenseフォルダ内へと上書きコピーします。
- コピーが完了しましたら再度MDaemonインストーラーを起動する事で、エラーなくインストールが完了します。
- バージョンアップが完了しましたらMDaemon管理画面を開き、各種設定等の確認を行い、問題があった場合ウェアポータルサポート窓口へとご連絡下さい。
インターネットに接続できない環境で元のバージョンへの切り戻し
次の手順によって元のバージョンにダウングレードすることができます。
※MDaemon19.5.0バージョン以上のバージョンをご使用のご環境にて19.5.0以下のバージョンに切り戻す場合、切り戻しの手順が変わってまいりますので[インターネットに接続できない環境で元のバージョン切り戻し(19.5.Xバージョンの場合)]をご確認下さい
- Windows メニューから[コントロールパネル]->[管理ツール]->[サービス]を開き、その中のMDaemonサービス及び関連サービスを停止します。
- タスクマネージャのプロセスタブを開きます。次のプロセスが停止しているか確認してください。
MDaemon.exe
CFEngine.exe
MDSpamD.exe
WorldClient.exe
WebAdmin.exe
ScanningProcess.exe (MDaemon AntiVirusをインストールしている場合)
- \MDaemon\Licenseフォルダ内を開き、現在のバージョンの[license.xml]ファイルを別の場所へと移します。
- バックアップで取得していた元のバージョンの[license.xml]ファイルを\MDaemon\Licenseフォルダ内へ上書きします。
- バージョンアップ前に使用していたMDaemonインストーラを実行します。
- MDaemon管理画面を開き、各種設定が戻っていることを確認します。
インターネットに接続できない環境で元のバージョンへの切り戻し(MDaemon19.5.Xの場合)
MDaemon19.5.0以上のバージョンからそれ以下のバージョンへ切り戻しを実行する場合、これまでのバージョンとは切り戻し方法が変わります。
- Windows メニューから[コントロールパネル]->[管理ツール]->[サービス]を開き、その中のMDaemonサービス及び関連サービスを停止します。
- タスクマネージャのプロセスタブを開きます。次のプロセスが停止しているか確認してください。
MDaemon.exe
CFEngine.exe
MDSpamD.exe
WorldClient.exe
WebAdmin.exe
ScanningProcess.exe (MDaemon AntiVirusをインストールしている場合)
- 事前準備にてバックアップしていたAppフォルダ内より、[MDaemon.ini]ファイルメモ帳等で開きまして、その中の[Registration]セクションごと、パラメータ情報をコピーします。
- 現在使用している\MDaemon\App\MDaemon.iniファイルをメモ帳等で開き、コピーした内容をファイルの下に追加し、上書き保存にて保存します。
- \MDaemon\Licenseフォルダ内を開き、現在のバージョンの[license.xml]ファイルを別の場所へと移します。
- バックアップで取得していた元のバージョンの[license.xml]ファイルを\MDaemon\Licenseフォルダ内へ上書きします。
- バージョンアップ前に使用していたMDaemonインストーラを実行します。
- MDaemon管理画面を開き、各種設定が戻っていることを確認します。