と、いう訳で本題へスタート!

 

 

昨日の仕事が終わったあと、とってもお腹が空いていたため、
帰りの電車内で乗り換えで降りる駅のすぐそばにある
とあるファーストフード店でご飯を買おうと決めました。 (・ω・)

 

帰りの時間も遅かったので、
電車の中でお店で食べるか持ち帰りにしようか散々悩んだんですけど・・・

その降りる駅から家まで20分くらいかかるし
「冷めたらやだな~」 と思って、
家でのんびりしたい気持ちを抑えつつ、お店で食べることに。

 

ですがこのお店、いっつも混んでいるんですよ・・・。

駅チカだからなのでしょうか?
私がお店に行った時間も長蛇の列でした。 (><)

しかも、いかにも新人さんっぽい人しか働いておらず、かなり待たされる!!!

 

やっと自分の番になったので注文したら
この店員さんがクーポンのやり方がわからなかったらしく・・・
お会計もとっても時間かかりました。(涙)

その後、商品ができるまでもかなり待たされ、ようやく完成♡

 

1階が注文する場所で、2階が席になっているお店なので
席空いてるか心配だったんですけど、
席はすぐに見つけることができました♪ (*´∀`*) わーい

 
そしてわくわくしながら注文した商品を開けると・・・ え、ちょっと待って。

衝撃すぎるくらいぺっらぺらのハンバーガーがありました。(T-T)

 

かなり久しぶりだったので
「あれこんなに薄かったっけ?」と疑ったしまったのですが、

なんと、  チ キ ン が 入 っ て い な い (((゜Д゜;)))

 

パン レタス ベーコン チーズ パン だけのハンバーガーでした。

気になって私の頼んだ商品をネットで調べてみたけど、
やっぱりチキン入ってるんですよ~。(;▽;)

(しかもよく考えたらソースも入ってなかった。(笑))

 

 

「うわーまじか」と思いつつ、もう一回1階へ行って交渉することに。

なのに、なのに・・・ さっき以上の行列ができてました。( ; _ ; )

狭いお店なので割り込むスペースもなく、
私、ちゃんと並びましたよ。(涙)

 

ようやく自分の番がきて、店員さんに事情を説明したんですけど

店員さんの顔がまさに ぽかーん(゚д゚) って感じでした。

 

まあ、そりゃそうですよね。
だって本当にチキンが入っていなかったのか証拠もないし。。。

でも私も必死に説明。(笑)

 

そしたらもう一度作り直してくれることになったんですけど、

何しろ長蛇の列だったため、作り直すにもかなり時間がかかりました。( ; _ ; )

 

で、よーーーーやくちゃんとしたハンバーガーが出来上がって、

2階席に戻ったら、一緒に買ったサイドメニューがめっちゃ冷めてました。(ToT)(ToT)(ToT)

 

 

悲しい気持ちを抑えつつ、、、

「でも万が一持ち帰りにしてたらちゃんとしたハンバーガー食べれなかった!」

と、自分に言い聞かせ(笑) もぐもぐ噛み締めました。 ( ・ ~ ・ )

 

 

・・・めちゃくちゃ美味しかった。 (。-_-。) (笑)

 

 

 

 

でももうあのお店でハンバーガー買わないことにします。。。

 

だらだら書いてしまいましたが、この私の気持ち伝わりましたか!?←

 

 

そして、皆さんはこんな経験ありますか?

私は色々とショックすぎて店員さんに文句も言えませんでしたが、
ぜひ正しい対処方法が知りたいです。 (´-`).。oO

 

 

 

 

20 thoughts on “昨日のびっくりな出来事をだらだらと書かせてください。(._.)

  1. はせてつ より:

    とろちゃんエライです!
    怒ることも無く、ひたすら並びそしてゲット~!

    私なら、そのまま我慢して食べて終わりにしていたかもしれません。
    そこをきっちり対処するところ、勉強になります。

    でもそのお店、なんでそんなに混むのかわかりませんが、そのうち
    何かが起きそうな気がします。
    この時代ですからある程度のスピードは必要ですし、お客様目線
    で対応しないと、そのうち離れて行ってしまうと思います。
    立地条件がいいためかもしれませんが、もしライバル企業が出店
    したとなると、厳しいのかもしれませんね。

    あ、まじめに書いてしまいました。

    でも、自分に言い聞かせて、いつもお客様目線で物事には接して
    いかなければならないと、感じさせられる内容でした!

    とろちゃん感謝です!

    1. 私も最初そのまま食べようかと思ったんですけど
      パン、レタス、ベーコン(カリカリでペラペラのタイプ)、チーズだけのハンバーガーですよ?(><) あまりにも寂しすぎたんで、勇気を振り絞って!対応してもらいました。 混んでる理由・・・駅チカだからでしょうか? 小さな店舗ですが、いつも混んでいるイメージです。 そうですね、私も気を付けないと。(´・_・`)

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    3. prednisone より:

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    7. Great article but it didn’t have everything-I didn’t find the kitchen sink!

    8. It’s wonderful to have you on our side, haha!

  2. toshio より:

    お肉の入っていないハンバーガー、ってサンドイッチだね。

    そういえば、この間ふと気づいたんだけど、某ハンバーガーショップ(Mから始まる)の
    ホームページ上のメニュー見ると、「ハンバーガー」じゃなくて、「サンドイッチ」カテゴリーになってた。

    厨房で作ってる、知り合いに聞くと、「ハンバーガー、ピクルス抜きで」とか
    「ポテト塩抜きで」(これ言うと、必ず揚げたてのポテトになるらしい。
    更に”塩”つけてくださいというと小袋で提供されるので、自分で塩調整できるんだって)、という
    注文を受けてくれるそうです。

    え?じゃ、「ハンバーガー、肉抜きで」って注文ってできるの?と聞いたら
    「できるよ。ただ、頼む人はいないけど」と言ってたけど、
    どこかで聞き間違えてその注文になっちゃったのかな?

    かなりレアな体験したね!(^^;

    1. 私、普通にメニュー通り注文しただけだったのに・・・。(´ o `)

      サンドイッチなんですか?あれ。
      確かに私が受け取ったハンバーガーは、お肉抜きでサンドイッチですね!

      ピクルス抜きとかは知ってたけど、
      ポテトの塩抜き・塩を別でつけてもらえることができるなんて初めて知りましたー!

      そういえば昨日またこのお店に行ったんです。
      ハンバーガーは頼まず(トラウマになってる)違うメニューを頼んだんですけど、2種類の中から選べるおまけが私の頼んでない方が入っていました・・・。(;_;)

      しかも持ち帰りだったので家に帰ってから気がついて、、、はあ。もう行くのもやめようかな(><)

  3. muscles even より:

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