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サーバー運用サービス

自社サーバーをお持ちのお客様で、こうしたケースに当てはまっている方はいらっしゃいますか?

  • 担当者がいないサーバーを抱えている
  • 障害時に何をしたらよいかわからない
  • サーバーのトラブル対応は発見者が都度担当している
  • 正常にアップデートできるかどうか不安なので、バージョンが古いまま使いつづけている

運用サービスとは、次の製品について、システム運用負荷の軽減や障害発生時の早期解決を図るべく、弊社SEがリモートからの運用支援をご提供するサービスです。

 MDaemon: メールサーバーソフトウェア
 RelayFAX: FAXサーバーソフトウェア
 SecurityGateway: メールゲートウェイソフトウェア

運用基本サービス

MDaemon運用基本サービス

MDaemonをお買い上げ頂いたお客様へご提供するサービスです。障害発生時に、設定やログの確認と設定を、弊社SEがリモートにて対応致します。設定変更管理や障害管理 なども、このサービスに含まれます。

サービス価格

 

こちらをご参照ください。

RelayFax運用基本サービス

弊社より、RelayFaxをお買い上げ頂いたお客様へご提供するサービスです。障害発生時に、設定やログの確認と設定を、弊社SEがリモートにて対応致します。設定変更管理や障害管理 なども、このサービスに含まれます。

サービス価格

こちらをご参照ください。

SecurityGateway運用基本サービス

弊社より、SecurityGatewayをお買い上げ頂いたお客様へご提供するサービスです。障害発生時に、設定やログの確認と設定を、弊社SEがリモートにて対応致します。設定変更管理や障害管理 なども、このサービスに含まれます。

サービス価格

こちらをご参照ください。

オプションサービス

MDaemonリモートバージョンアップサービス

 

基本運用サービス(MDaemon)をご利用になれているか、同時加入されるお客様を対象に、バージョンアップリリース時、その作業をリモートで行うサービスです。以下の内容が含まれます。

  • 最新版のリリース情報のご提供
  • バージョンアップ作業
    平日12:00〜20:00の間でお選び頂きます。土日祝のバージョンアップをご希望の場合は、別途お見積り致します。
  • 変更情報の管理及びご提出
  • 弊社指定のVPNソフトウェアでリモート接続の環境をご準備頂く必要がございます。
  • 本サービスは年間契約でご利用頂けます。

RelayFaxリモートバージョンアップサービス

 

基本運用サービス(RelayFax)をご利用になれているか、同時加入されるお客様を対象に、バージョンアップリリース時、その作業をリモートで行うサービスです。以下の内容が含まれます。

  • 最新版のリリース情報のご提供
  • バージョンアップ作業
    平日12:00〜20:00の間でお選び頂きます。土日祝のバージョンアップをご希望の場合は、別途お見積り致します。
  • 変更情報の管理及びご提出
  • 弊社指定のVPNソフトウェアでリモート接続の環境をご準備頂く必要がございます。
  • 本サービスは年間契約でご利用頂けます。

サービス価格

こちらをご参照ください。

SecurityGatewayリモートバージョンアップサービス

 

基本運用サービス(SecurityGateway)をご利用になれているか、同時加入されるお客様を対象に、バージョンアップリリース時、その作業をリモートで行うサービスです。以下の内容が含まれます。

  • 最新版のリリース情報のご提供
  • バージョンアップ作業
    平日12:00〜20:00の間でお選び頂きます。土日祝のバージョンアップをご希望の場合は、別途お見積り致します。
  • 変更情報の管理及びご提出
  • 弊社指定のVPNソフトウェアでリモート接続の環境をご準備頂く必要がございます。
  • 本サービスは年間契約でご利用頂けます。

サービス価格

こちらをご参照ください。

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