【ご質問】
MailStoreサーバーのマシン切り替えを行っており、新マシンは現在、評価用ライセンスで動いています。ライセンスを現行マシンから新マシンへ移行する方法を教えて下さい。
【ご回答】
ライセンスは次の流れで移行してください。
1.移行前のサーバー上で、MailStore Serverサービスを停止します。
2.マスターデータベースの格納フォルダ(デフォルトはC:\MailArchiveです)を、サブフォルダも併せて新しいマシンへコピーしてください。フォルダ構成はそのままにして下さい。
3.移行前のマシンへインストールされているMailStore Serverをアンインストールします。
4.以下のサイトで、ライセンスを入力し、ライセンスを使用するマシンの変更手続きを行って下さい。
-URL:https://my.mailstore.com/TransferLicense
5.新しい(移行後の)マシンへMailStore Serverをインストールします。移行前のマスターデータベースを、デフォルトのC:\MailArchiveから変更している場合は、MailStore ServerをインストールしたマシンでMailStore Server Service Configurationを起動し、マスターデータベースの場所を、デフォルトのフォルダから変更してください。
6.MailStore Serverを新しいマシンで起動し、adminアカウントでログインした後、25桁のアクティベーションキーを入力します。
7.タスクの再登録を行って下さい。