PSTファイルへのエクスポート失敗について

【質問】

PSTファイルを保存先に指定してエクスポートを実施したところ、

約50GB程、バックアップした時点でエラー終了しました。

容量・メール件数などで、上限に制限事項がありますか?

【回答】

PSTファイルへのエクスポート時に50GB程にて発生したとの事で、
その場合、Outlook側でのサイズ上限が原因の可能性がございます。

OutlookのPSTファイルでは、仕様上の保持サイズ上限が設けられております。
※Outlookのバージョンごとで上限値が異なります。
 Outlook 2016、2013、および 2010… 50GB
 Outlook 2007 および Outlook 2003…20GB

次のURLに詳細な記述がございます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/832925/how-to-configure-the-siz…

そのため、本事象に関しまして、
対象となるメールフォルダを50GB未満になるように分割頂きまして、
エクスポートが正常に終了するか、ご確認いただけますでしょうか。

なお、MailStore側の制限といたしまして、
エクスポート時のサイズ制限等はございませんので、
ご安心くださいませ。

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