SecurityGatewayの管理者アカウントのパスワードを忘れてしまいました。
【ご質問】
管理用アカウントのパスワードを忘れてしまいました。パスワードの通知先アドレスも未設定だったため、元のパスワードを確認できません。管理者パスワードをリセットする事はできますか？
【ご回答】
はい、管理者パスワードは次の方法でリセットできます。
※次の手順により、全ての管理用アカウントのパスワードがブランクになりますので、リセットした後は直ぐにSecurityGatewayサーバーへログインし、管理者用パスワードの再設定を行って下さい。
- コマンドプロンプトを起動してください。
- SecurityGatewayのインストールフォルダ（デフォルトではProgramFiles¥Alt-N Technologies¥SecurityGateway）の下の、Appフォルダへ移動して下さい。
- 次のコマンドでSecurityGatewayサービスを停止します。
net stop securitygateway - 次のコマンドでパスワードをリセットします。
SGDBTool.exe reset - 次のコマンドでSecurityGatewayサービスを開始して下さい。
net start securitygateway
ブラウザから管理者アカウントでログインし、パスワードの再設定を行って下さい。