Webメールでログイン拒否される

【ご質問】

特定のメールアカウントでWebメールへログインしようとした際、パスワードを複数回間違えてしまいログインが拒否されてしまいました。こちらの解除方法を教えてください。

【ご回答】

MDaemon管理画面より、[セキュリティ]>[ダイナミックスクリーニング]と進み、”ダイナミックブロックリスト”タブに今回の接続元IPアドレスが登録されている場合は、リストからIPを削除することで対応可能です。

また、[アカウント]>[アカウントマネージャ]より、該当アカウントを選択し、アカウントの状態が”凍結”となっている場合は”有効”に切り替えてください。