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ライセンスと製品保守の両方を購入する必要はありますか？
Updated2024/07/31
【ご質問】
ライセンスを初めて購入する際、製品の保守契約は別途必要ですか？それともライセンスのみで大丈夫ですか？
【ご回答】
ご購入頂くライセンスには、製品保守が含まれておりますので、製品保守を別途ご購入頂く必要はございません。
製品別FAQ
- ▼MailStoreメールアーカイブ
- ►MailStoreHomeのFAQ
- ►MailStoreのインストール
- ▼MailStoreのライセンスについて
- MailStore Serverのライセンスは、共有のメールボックスやパブリックフォルダも1ライセンスとしてカウントされますか?
- MailStore Serverのライセンス更新の方法を教えてください。
- MailStore Serverの製品サポート内容を教えてください。
- MailStore Serverの評価版を使用しています。製品版に移行することはできますか？
- MailStore の製品版（MailStore Server）と、フリー版（MailStore Home）の違いは何ですか？
- MailStoreではライセンスのアクティベーションはありますか?またアクティベーションの実行には何が必要ですか？
- MailStoreでライセンス数を超過して、ユーザーを作成することはできますか？
- MailStoreで使用しているサーバー機を変更する際必要なライセンスの移行手順について
- MailStoreのライセンスをダウングレードする（ユーザー数を減らす）ことはできますか?
- MailStoreのライセンスを更新しない場合どんなデメリットがありますか？
- MailStoreの必要ライセンス数のカウント方法について教えてください。
- MailStore評価版のライセンスは期限が切れるとどうなりますか？
- ユーザー数を複数台のサーバーに分散したシステムの場合、必要となるライセンスは合計のユーザー数になるのでしょうか?
- ライセンスと製品保守の両方を購入する必要はありますか？
- 現在150ユーザーライセンスを所持しています。新たに50ユーザー数分のライセンスを追加購入しようと考えていますが、どのユーザー数ライセンスを購入すればよいですか?
- 社員数に合わせて100ユーザー数分を購入する予定です。購入後にユーザーが増えた場合はどうすればよいですか?
- 製品を注文の際メディアオプションも注文しました。メディアオプションの納品はいつになりますか？
- ►MailStoreの動作環境
- ►MailStoreの機能
- 2022年10月以降、Micrsoft 365の環境でアーカイブに失敗します。
- Apache Log4j 脆弱性の影響について
- Exchangeサーバーのメールアーカイブを自動化するには？
- IMail ServerからMDaemonへメールデータ移行
- MailStore 10.xへバージョンアップする際の注意点
- MailStore Clientで「このサーバーにいつも接続する」を選択している場合、後で接続先を変更するにはどうしたらよいですか？
- MailStore Proxyは単体で使用できますか？
- MailStore Serverでアーカイブ後のデータサイズは、元のメールデータと比べてどのくらいになりますか？
- MailStore Serverにウィルス・スパム対策機能はありますか？
- MailStore Serverのサーバー移行手順
- MailStore Serverのバージョンアップ時に「Windowsファイアウォールの自動設定」にチェックを入れているとエラーが表示されます。どうしてですか？
- MailStore Serverのライセンスは、共有のメールボックスやパブリックフォルダも1ライセンスとしてカウントされますか?
- MailStore Serverのライセンス更新の方法を教えてください。
- MailStore Serverの添付ファイル検索に対応しているファイルの種類は何ですか？
- MailStore Serverの製品サポート内容を教えてください。
- MailStore Serverの設置の際に、サーバー用のハードウェアやサーバーOSは必要ですか？
- MailStore Serverの評価版を使用しています。製品版に移行することはできますか？
- MailStore Serverは、BCCで送信されたメールの検索には対応していますか？
- MailStore Serverは、どのようにしてメールのアーカイブを行いますか？
- MailStore Serverは、メールクライアントからのアーカイブで連絡先や予定表もアーカイブされますか？
- MailStore Serverは、添付ファイルの検索には対応していますか?
- MailStore Serverは、社内と社外宛ての全ての送受信メールをアーカイブできますか？
- MailStore Serverはクラウドメールサービスからのアーカイブにも対応していますか？
- MailStore Serverはターミナルサービス環境をサポートしていますか?
- MailStore Serverはパスワード付ZIPファイルの検索に対応していますか？
- MailStore Serverは仮想化環境での動作をサポートしていますか?
- MailStore Serverを使って、特定の件名を含むメールだけをアーカイブしたいと思っています。フィルタリングの機能はありますか?
- MailStore Serverを使用する際、別途データベースのインストールは必要ですか?
- MailStore Serverを利用する際、IISやApacheなどのWebサーバのインストールが必要ですか?
- MailStore Serverを検討しています。自社内でサーバーを運用するのは大変なのではないでしょうか。
- MailStore Serverを稼働すると運用も大変そう。
- MailStore の製品版（MailStore Server）と、フリー版（MailStore Home）の違いは何ですか？
- MailStoreClientのインストールは自動化できますか？
- MailStoreで50GBを超える大容量ファイルのエクスポート方法について
- MailStoreではライセンスのアクティベーションはありますか?またアクティベーションの実行には何が必要ですか？
- MailStoreでアーカイブされたメールデータのフォーマットはなんですか？
- MailStoreでパスワードを忘れた際の復元方法
- MailStoreでライセンス数を超過して、ユーザーを作成することはできますか？
- MailStoreで使用しているサーバー機を変更する際必要なライセンスの移行手順について
- MailStoreのセキュリティアップデート - 2017.1.23
- MailStoreのライセンスをダウングレードする（ユーザー数を減らす）ことはできますか?
- MailStoreのライセンスを更新しない場合どんなデメリットがありますか？
- MailStoreの圧縮保存について
- MailStoreの必要ライセンス数のカウント方法について教えてください。
- MailStoreサーバはNASへも対応していますか？
- MailStoreサーバはVMWareでの動作に対応していますか？
- MailStoreサービス開始設定を「自動」にしているにもかかわらず、OS起動時にMailStoreサービスが開始されません。対処方法はありますか?
- MailStore評価版のライセンスは期限が切れるとどうなりますか？
- PSTファイルへのエクスポート失敗について
- ThunrderBirdの"dir形式"メールのアーカイブが出来ない
- アーカイブされたメールは、一定期間経過した古いデータを自動的に削除することはできますか?
- アーカイブの保存先にNASは使用できますか？
- アーカイブフォルダを他のユーザーと共有する場合、特定のサブフォルダに限定して共有することはできますか?
- メーリングリスト宛メールのアーカイブについて
- メールのアーカイブではなく、移行ツールとしてMailStoreを使う事はできますか？
- メールアーカイブとはなんですか？
- メールアーカイブにはどのようなシステムがありますか？
- メールアーカイブのメリットを教えてください。
- メールアーカイブの用途と具体例、ポイントなどがあれば教えてください。
- メールボックスの全てのフォルダをアーカイブする設定を行っているにも関わらず、いくつかのサブフォルダがアーカイブされません。どうしてですか?
- メール本文の内容を検索することはできますか？
- ユーザー数を複数台のサーバーに分散したシステムの場合、必要となるライセンスは合計のユーザー数になるのでしょうか?
- ライセンスと製品保守の両方を購入する必要はありますか？
- 年度ごとなど一定期間ごとにデータ格納領域を追加する運用を検討しています。MailStore Serverはデータ格納領域を自動的に作成することはできますか？
- 現在150ユーザーライセンスを所持しています。新たに50ユーザー数分のライセンスを追加購入しようと考えていますが、どのユーザー数ライセンスを購入すればよいですか?
- 社員の退職に伴い、MailStoreのユーザーを削除しようとしています。ユーザーを削除するとアーカイブ済みのメールも削除されるのですか？
- 社員数に合わせて100ユーザー数分を購入する予定です。購入後にユーザーが増えた場合はどうすればよいですか?
- 移行目的の為に、サーバー用のハードやOSが必要なのではないですか？
- 管理者のみがメールアーカイブを管理する場合、MailStore Clientは不要なのでしょうか。
- ►MailStoreHomeのFAQ
- ▼MDaemonメールサーバー
- ►MDaemon AntiVirusについて
- ►MDaemon Connectorについて
- ▼MDaemonご購入について
- ActiveSync for MDaemonのライセンス数は、MDaemonと同数である必要はありますか？
- ActiveSyncオプションの評価版プログラムはありますか？
- AntiVirus for Mdaemon とSecurityPlus との違いは何ですか?
- Hyper-VにMDaemonをインストールしていますが、システムの再起動を行うと、毎回アクティベーションウィザードが起動します。原因と対処方法を教えて下さい。
- MailStoreは複数年分を一括購入できますか？
- MDaemonでアクティベーションが突然行えなくなりました。何が原因ですか？
- MDaemonで購入したユーザーライセンスに達すると、どうなりますか？
- MDaemonと一緒に購入することが多いオプション製品を教えてください。
- MDaemonには納品物はありますか？ また、納品形態についても教えて下さい。
- MDaemonには複数年ライセンスはありますか？
- MDaemonのおおよその金額を教えて下さい。 弊社ではメールサーバーとしてexchange2003を使っているのですが、Mdaemonへの切り替えを検討しています。 メールボックスの数は約2000件あります。 ウイルス対策の為AntiVirusオプションも入れたいと思っております。
- MDaemonのサポート対象バージョンは？
- MDaemonのサポート期間はどこで確認できますか？
- MDaemonのライセンスをダウングレードする（ユーザー数を減らす）ことはできますか?
- MDaemonのライセンス価格には製品サポートも含まれていますか？
- MDaemonのライセンス更新はどのように行えばいいですか？
- MDaemonの価格表として、新規の他にサポートがありますが、サポートの更新は必須ですか？サポートを更新しないと何が起こりますか？
- MDaemonの保守更新を行いましたが、ライセンスの入れ替え作業は必要ですか？
- MDaemonの評価版とフリー版の違いを教えてください。
- MDaemonの評価版プログラムはありますか？
- MDaemonの評価版ライセンスから正規版ライセンスへの切り替え方法について
- MDaemonを発注してから納品までどのくらいかかりますか？
- MDaemon評価版プログラムの評価期間が終了したらどうなりますか？
- MDaemon購入までの流れを教えてください。
- インターネットに接続できないオフライン環境へMDaemonをインストールするには
- オフライン用ライセンスファイルのチェックはどのタイミングで行われているのでしょうか？
- スパム対策において、MDaemonとSecurityGatewayとの違いはなんですか？
- ライセンスと製品保守の両方を購入する必要はありますか？
- 以前のバージョンのMDaemonを使っています。最新バージョンのMDaemonを利用するには再度購入が必要ですか？
- 元々MDaemonを使っていますが、ウェアポータルでのサポート更新は行えますか?
- 現在利用しているMDaemonのユーザ追加を考えています。初回購入から半年でユーザ追加を行った場合、有効期限に変更はありますか？
- 社員数が現在100名なので、MDaemon100ユーザーのライセンスを購入しようと考えています。購入後に社員数が100名を超えた場合はどうすればよいですか？
- 自社サーバーを持たずにMDaemonを利用する事はできますか？
- 製品の注文時メディアオプションは必須ですか？
- 製品を注文の際メディアオプションも注文しました。メディアオプションの納品はいつになりますか？
- ►MDaemonのインストール
- ►MDaemonのバージョンアップ
- ►MDaemonの機能
- ►MDaemon評価版
- ►トラブルシューティング
- ►古いバージョンのMDaemonライセンスアクティベーション
- ►緊急サポート情報
- 1回のSMTPセッションで送信可能な宛先の数について教えてください。
- 2015年6月22日MDaemonの緊急セキュリティアップデートのお知らせ
- 2017年4月20日MDaemon攻撃ツールEasyBeeについて
- 2020/3/30にMDaemonが起動しません
- 20件ほどのドメイン名を持っているのですが、 各ドメインをMDaemonに移行することはできますか？ 手順も教えてください
- ActiveDirectoryのグループの移行は可能ですか？ ActiveDirectoryに「セキュリティグループ-グローバル」を作成してユーザーをグループに追加させてメーリングリストのように使用していますが、グループの移行は可能ですか？
- ActiveSync for MDaemon のスマートフォンの対応OSは何でしょうか？
- ActiveSync for MDaemonのライセンス数は、MDaemonと同数である必要はありますか？
- ActiveSyncオプションの評価版プログラムはありますか？
- ActiveSyncオプションを購入予定です。ライセンスのカウント方法を教えてください。
- AD連携による連絡先のユーザ名について
- AntiVirus for Mdaemon とSecurityPlus との違いは何ですか?
- Apache Log4j 脆弱性の影響について
- BADキューメールの管理方法について
- CSVファイルによるインポート機能を使用してユーザの一括登録をしたいのですが、注意点はありますか？
- CSVファイルによるインポート機能を使用してユーザの削除は行えますか？（たとえば削除用のフラグがある、など）
- CSVファイルを作成してインポート機能を使用してユーザの一括登録をしたいのですが、CSVファイルはどのように作成すればよいですか？
- DKIMとはなんですか？
- DKIMとはなんですか？
- DMARCとMDaemonの設定方法
- Excelを使用してCSVファイルを作成したのですが、インポートしようとするとエラーになってしまいます。なぜですか？
- Exchange Onlineからの送信でコネクションタイムアウト[Socket error 10060]
- Exchange ServerからMDaemonへ入れ替える際移行できるデータは何ですか？
- exchangeからMDaemonのメールボックスの移行にあたっての予想総時間を教えて下さい。ＤＢは１５ＧＢあります。
- exchangeに登録されている「連絡先」をMDaemonに移行できですか？
- exchangeの「転送設定」をMDaemonに移行することはできますか？
- Exchangeサーバーからの乗り換えを考えています。予定表や連絡先の共有を行うには、Outlook Connector for MDaemonが必須でしょうか。Outlookで共有する場合にのみOutlook Connectorが必要なのでしょうか。
- GMailの要求事項、ARCヘッダやList:idヘッダについて
- Hashcashとは何ですか?
- Hyper-VにMDaemonをインストールしていますが、システムの再起動を行うと、毎回アクティベーションウィザードが起動します。原因と対処方法を教えて下さい。
- Hyper-V環境動作保証はありますか？
- IMail ServerからMDaemonへメールデータ移行
- IMAPでMDaemonを使用する場合、メールボックスのサイズに上限はありますか？
- InternetExplorer11でWorldClientを利用すると添付ファイルの題名が文字化けしてしまいます。
- iPhoneの端末からPOP3でメールを受信すると、他の端末から、しばらくの間メールが受信できません。
- Mailbox invalidで特定のアドレスとのメール送受信に失敗
- MailStoreは複数年分を一括購入できますか？
- MD021519-Webmail脆弱性に対するセキュリティパッチ
- MD041823-MDaemon, SecurityGateway緊急アップデート
- MD062923-MDaemonのAntiVirus機能に関する緊急アップデートのお知らせ
- MDaemon からBlackBerry Enterprise Serverコンポーネントを削除するにはどうすればいいですか？
- MDaemon インストールフォルダのUsersの中にある記号のようなフォルダはなんですか？
- MDaemon13.X.Xバージョン以前のバージョンをご使用のお客様でのアクティベーション方法について
- MDaemon\Logフォルダの容量が大きくなっており、不要な古いログは削除しておきたいのですが、ログの削除を自動で行う事はできますか？
- MDaemonで、メールの受信者が送信元のメールアドレスを特定できないようにする方法はありますか？
- MDaemonではどのタイミングでメールのアーカイブを行いますか？
- MDaemonでアクティベーションが突然行えなくなりました。何が原因ですか？
- MDaemonでスマートホストの配送先を自動で切り替える方法
- MDaemonでメールがBadキューに入ってしまう理由は何でしょうか？
- MDaemonで使用するポート番号について
- MDaemonで購入したユーザーライセンスに達すると、どうなりますか？
- MDaemonとActiveDirectoryとの連携で、MDaemon上で更新したユーザー情報をAD側へ反映させることはできますか？
- MDaemonとActiveDirectoryとの連携で、MDaemon上で更新したユーザー情報をAD側へ反映させることはできますか？
- MDaemonとActiveDirectoryの連携を検討しています。ユーザーのログオン名ではなく「電子メール」フィールドの設定値をメールアドレスとして使用することはできますか？
- MDaemonとActiveDirectoryの連携を検討しています。一部のユーザのみメールを利用する予定ですが、メールアドレスを設定したユーザだけをMDaemonへ連携することはできますか？
- MDaemonとAndroidスマートフォンは連携できますか？設定方法など教えてください。
- MDaemonとiPhoneやiPadを同期させるためActiveSyncの設定をしたいのですが、｢サーバーに接続できません｣というメッセージがでてきます。どうすればいいますか？
- MDaemonとSecurityGatewayを使用したいと考えています。２つの製品を１台のサーバーで動かすことはできますか？
- MDaemonと一緒に購入することが多いオプション製品を教えてください。
- MDaemonにexchangeメールボックスの移行は可能ですか？ またその方法を簡単で良いので教えて下さい。
- MDaemonにてソケットエラー[Socket error 10054]が発生しました。
- MDaemonには納品物はありますか？ また、納品形態についても教えて下さい。
- MDaemonには複数年ライセンスはありますか？
- MDaemonのActiveSyncサーバーにプロキシ経由で接続できるのでしょうか。
- MDaemonのAppパスワード機能とは
- MDaemonのIMAP/POPホスト名について
- MDaemonのPostmaster宛てメールの確認方法
- MDaemonのSMTP認証方式について
- MDaemonのWebメール機能のサポートブラウザについて
- MDaemonのWebメール機能をOFFにすることは可能ですか？
- MDaemonの「ブラックリスト、ホワイトリスト」について教えて下さい。
- MDaemonのおおよその金額を教えて下さい。 弊社ではメールサーバーとしてexchange2003を使っているのですが、Mdaemonへの切り替えを検討しています。 メールボックスの数は約2000件あります。 ウイルス対策の為AntiVirusオプションも入れたいと思っております。
- MDaemonのアップデートをしないことを選択した場合、使用中のMDaemonに脆弱性が発見された場合はメンテナンスは行われるのでしょうか。
- MDaemonのサブアドレス機能について
- MDaemonのサポート対象バージョンは？
- MDaemonのサポート期間はどこで確認できますか？
- MDaemonのサーバー不具合時に備えたバックアップ方法を教えて下さい。
- MDaemonのスパムメール学習機能について、どのくらいのスパムを学習しているか確認する方法はありますか？
- MDaemonのスパム対策機能はオプションでしょうか？それとも標準に含まれていますか？
- MDaemonのデフォルトドメインとはなんですか？
- MDaemonのハイジャック検出機能について
- MDaemonのバックアップとリストアについて
- MDaemonのパスワード要件の簡易化について
- MDaemonのメールアーカイブ保存領域（パブリックフォルダ内）のデータが自動的に削除されません。なぜですか？
- MDaemonのユーザ操作によるパスワード変更方法を教えて下さい。
- MDaemonのライセンスをダウングレードする（ユーザー数を減らす）ことはできますか?
- MDaemonのライセンス価格には製品サポートも含まれていますか？
- MDaemonのライセンス更新はどのように行えばいいですか？
- MDaemonの価格表として、新規の他にサポートがありますが、サポートの更新は必須ですか？サポートを更新しないと何が起こりますか？
- MDaemonの保守更新を行いましたが、ライセンスの入れ替え作業は必要ですか？
- MDaemonの機能でなりすまし迷惑メールの対処方法を教えて下さい。（スパムフィルタ設定の「ローカルソースからのメールをフィルタしない」設定は出来るだけ変更せずに対処したいです）
- MDaemonの管理画面が起動していないと、メールの送受信ができませんか？
- MDaemonの管理者ユーザ変更方法
- MDaemonの評価版とフリー版の違いを教えてください。
- MDaemonの評価版プログラムはありますか？
- MDaemonの評価版ライセンスから正規版ライセンスへの切り替え方法について
- MDaemonの遅延配信機能について
- MDaemonの｢自動応答｣機能について教えて下さい。
- MDaemonは1度購入すると、製品使用権自体は継続されますか？ライセンスが切れるとどうなりますか？
- MDaemonはLinuxで使用できますか？
- MDaemonはMicrosoft社のVirtual Server環境でも動作しますか？
- MDaemonはMSFCを使ったクラスタリングに対応していますか？
- MDaemonはwebメールの画面カスタマイズは出来ますか？
- MDaemonはWebメールは利用できますか？ 別途ライセンスの購入が必要でしょうか。
- MDaemonはどのような(POPやIMAPなどの）プロトコルに対応していますか?
- MDaemonはどのようにバージョンアップしたらいいですか？
- MDaemonは部署毎にメールアーカイブを取得することはできますか？
- MDaemonをバージョンアップするメリットはなんですか？
- MDaemonを利用するために、Windowsファイアウォールはどのように設定すればよいですか？
- MDaemonを発注してから納品までどのくらいかかりますか？
- MDaemonアイコンの色は?
- MDaemonサーバにDKIMを実装する
- MDaemonサーバのディスク容量について
- MDaemonサーバのホスト名/IPアドレスの変更
- MDaemonサーバを別のサーバへ移行する手順を教えて下さい。
- MDaemonサーバーで学習したスパムメールの情報を、他のMDaemonサーバーとで共有したいのですが、可能でしょうか。
- MDaemonサーバー不具合時のリストア方法を教えて下さい。
- MDaemonセキュリティアップデート - MD111424
- MDaemonセキュリティアップデート - MD707016 - Critical
- MDaemonセキュリティパッチ - MD051518
- MDaemonバージョンアップによるOS再起動について
- MDaemon評価版プログラムの評価期間が終了したらどうなりますか？
- MDaemon購入までの流れを教えてください。
- MDaemon運用時のバックアップに関して、オンラインバックアップ可能でしょうか？
- MDMigrator実行時のエラーについて教えてください。
- Microsoft Exchangeサーバーと比較したときのメリットを教えてください。
- Outlookの「[メーリングリスト名]が次の人の代理で送信しました」の表示について
- POPなどの使用しない機能を無効化したい
- rootなどをFromアドレスにした成りすましメールの対処法を知りたい。
- SMTPのセッション推奨値を教えてください。
- SMTPのリレー設定についてですが、それぞれどのように使えばよいですか？（リレーコントロール/IPシールド/信頼するホスト/IPスクリーン/LAN IP）
- SMTP認証無しでDKIM署名を行いたい
- SPF/SenderIDとはなんですか？
- SPF/SenderIDとはなんですか？
- SPFとは何ですか?
- VMWare上でMDaemonは動作できますか？
- WebAdminにおいて、グローバル管理者ではなくドメイン管理者でもCSVファイルによるユーザ情報のインポートは行えますか？
- WebAdminの構成ファイルは何の言語で記述されていますか？
- WebAdminの画面をカスタマイズすることはできますか？
- WebAdminを使ってCSVファイル等からユーザ情報の一括インポートは行えますか？
- Webメール(WorldClient)で、メールアドレスを自動的に連絡先へ登録させることはできますか？
- Webメールからの印刷時に不要なページが印刷される
- Webメールからユーザー自身でのパスワード変更を行えないようにするには、どうしたらいいですか？
- Webメールでシングルサインオンのようにログインをスキップするには？
- Webメールでページ内のメール一覧の表示数は、個別に変更することができますか。
- Webメールでメール作成時に文字強調などはできますか。
- Webメールでメール作成時のスペルチェック機能はありますか？
- Webメールでメール作成画面の文字の大きさは変更できますか？
- Webメールでログイン拒否される
- Webメールで登録したアドレスを検索した時に、名前だけでなく所属組織等も出てきますか？
- WebメールのDropbox連携について
- Webメールの「Would you like to use a Passwordless Sign-In for MDaemon Webmail?」メッセージについて
- Webメールのシングルサインオンがエラーとなる
- Webメールのデスクトップ通知について
- Webメールのポート番号変更方法について
- Webメールのログイン画面で、言語やテーマの選択を行えないようにするにはどうしたらいいですか？
- Webメールのログイン画面の更新通知について
- WebメールのログインＩＤをグループウェアと合わせたい
- Webメールの初回ログイン時に表示される２つのダイアログを非表示にすることは可能ですか？
- Webメールの添付ファイルサイズ制限について
- WEBメールはガラパゴス携帯から見れますか？
- Webメールへ同じアカウントで同時ログインはできますか？
- Webメール新着通知機能はありますか。
- Windows Server 2008でMDaemonを利用するために、Windowsファイアウォールはどのように設定すればよいですか？
- Windows Updateとの互換性について
- [2012年10月10日] メールがHoldingキューから配信されません
- 「maildrops already locked」のメッセージが出力されます。これは排他制御ですか？
- 「MDaemonのアップデートが使用できます」メールの通知先について
- 「〇〇.△△.@docomo.ne.jp」といった形のアドレスへの転送エラー
- 「アカウントにはメールボックス接続時にパスワードの変更を求める」について
- 「送信済みアイテム」と「Sent Item」といった異なる言語で生成された複数のフォルダをまとめたい
- 「送信者は不明なアドレスに送信しようとしました」はどの様な時に表示されるエラーでしょうか？
- アカウントのパスワードを一括変更
- アカウントの復元について
- アカウントや送信元IPアドレス単位でメールリレーできますか
- アカウントエクスポート時にパスワードを含める
- アカウントマネージャで、各ユーザーの隣にあるアイコンの色はどのような意味ですか?
- アドレス帳の格納先（ファイルパス）はどちらでしょうか？ （バックアップ時の参考にしたいです。）
- アーカイブを別のドライブへ保存するよう変更するには
- インストールドライブの変更について
- インストール後メーラーでメールを受信しようとすると「サーバーへの接続へ失敗しました」とのエラーが表示されます。
- インターネットに接続できないオフライン環境へMDaemonをインストールするには
- ウェルカムメールの編集について
- オフライン用ライセンスファイルのチェックはどのタイミングで行われているのでしょうか？
- グレーリストとは何ですか?
- コンテンツフィルタのデフォルト設定
- コンテンツフィルタのルールで、宛先アドレスを条件にしようと考えています。この場合、"To"や"Cc"ヘッダで宛先のアドレスをチェックすることはできるのですが、"Bcc"で送信されたメールはどうやって条件に指定することができますか？
- サイズが180ｋのスパムメールが検出されず、スパムが届いてしまいます。原因と対処方法を教えて下さい。
- サポート期限切れのMDaemonを再開したいと考えています。再開ライセンスは最新バージョンでのライセンス契約になるのでしょうか？
- サーバ認証のID（メールアドレス）を短縮したい
- スパムスコアの割り当てるなど設定方法はありますか？ 明らかな迷惑メールに関わらずスパムフィルタを越えて届くことがあります
- スパムメールをアーカイブ対象から外すことはできますか？
- スパム対策において、MDaemonとSecurityGatewayとの違いはなんですか？
- セキュリティのため、MDaemonメールサーバへのSMTP接続時に、製品名やバージョン番号の情報を見せたくないのですが、隠せますか？
- ディスク容量不足の警告メール
- データーベースを使用していると思うのですが、どのアプリケーションを使用していますか？ SQLEnterpriseなどを使用しているのでしたら容量制限等の注意をしなければいけないと考えています。
- ドコモの携帯メールアドレスで、..("."の2回連続）や、user.@docomo.ne.jp(＠の前に"."）といったアドレスを使っている場合、これらのアドレスとの間で、メールの送受信に失敗します。
- ドメインエイリアスの作成について
- ドメイン単位で送信先MTAを変更する方法
- パスワード付ZIPを添付すると、添付ファイルが隔離されてしまいます。
- パブリックフォルダの「Bayesian Learning」 というディレクトリにメールが蓄積されているようなのですが、これを停止する方法を教えてください。
- パブリックフォルダのアクセス権が設定できません。対処方法はありますか？
- メッセージリコール機能について教えてください。
- メディアオプションの納品物を教えて下さい。
- メディアオプションを購入した場合、送料はいくらですか？
- メーリングリストで受信したメールに返信した際、メールの宛先がメーリングリストになっていますが、これをメールの送信者アドレスにするにはどうしたらいいですか？
- メーリングリストに含まれるメンバーの情報を、ActiveDirectoryのOUと連携させる際、（システムアカウントをメンバーから除外するため）AD側で電子メールアドレスを設定したユーザーのみを、MDaemonのメーリングリストのメンバーとして加えたいのですが、そのような設定は可能ですか？
- メーリングリストに属するGmailアドレスにメールが拒否される
- メーリングリストはライセンス数に含まれますか？
- メーリングリストへ新しくメンバーを追加すると、「Subscription information」という件名で、追加したメンバー宛に通知メールが送信されています。この通知を止めるにはどうしたらいいですか？
- メーリングリストアドレスにエンベロープFROM(Return-Path)を持たせたい
- メーリングリストメンバーのエクスポート
- メーリングリストメンバー追加時の通知メールについて
- メールの保存先を別の物理サーバーにすることは可能か
- メールの自動削除期限について
- メールボックスの容量制限の設定ができますか？
- メールログやエラーメッセージの本文に、次のような記述がありますが、最初の3ケタのコードの意味はなんですか？ --> 250-STARTTLS <-- 550 5.2.1 The email account that you tried …
- メール本体の格納先（ファイルパス）はどちらになりますか？（バックアップ時の参考にしたいです）
- メール紛失時のリカバリー方法を教えて下さい。
- メール転送をユーザ側で設定不可とすることは可能でしょうか
- メール転送を設定する為、フィルタ(IMAPフィルタ)機能を使用したいと考えています。条件にマッチした場合の動作の選択肢にある「転送先」と「リダイレクト」の違いは何ですか?
- メール送信先や転送先の相手が開封したかが確認できる機能はありますか。
- メール送信先を100以上指定するとエラーになる
- メール送信失敗時のログの見方について
- ユーザー側でのパスワード変更は可能ですか？
- ライセンスと製品保守の両方を購入する必要はありますか？
- リレー先ホスト(スマートホスト)が複数ある場合どのように設定すればよいでしょうか？
- 予定表は別製品を利用する予定なのですが、Webメールの予定表のみ無効にするにはどうしたらいいですか？
- 以前のバージョンのMDaemonを使っています。最新バージョンのMDaemonを利用するには再度購入が必要ですか？
- 任意のドメイン宛のメールを配送エラーとする設定方法
- 個人設定で、件名など特定の条件にマッチするメールだけを転送することはできますか?
- 元々MDaemonを使っていますが、ウェアポータルでのサポート更新は行えますか?
- 削除済みアイテムの自動削除
- 取得したメールアーカイブの検索は行えますか？
- 受信したメールをHTMLからテキスト形式に変換
- 受信メールの文字化けについて
- 受信メールの添付ファイルが削除(隔離)されてしまう
- 古いバージョンのMDaemon評価版インストール方法
- 指定したIPからのメールをSMTP認証無しで送りたい
- 指定したスコアを超えるスパムメールが配信されてしまうのはなぜですか？
- 新規アカウントの初回パスワード変更について
- 新規アカウントの初回ログイン時に届くウェルカムメールについて
- 日次処理の実施タイミングについて
- 明らかな迷惑メールに関わらずスパムフィルタを越えて届くことがあるため、スパムスコアの割り当てるなど設定方法はありますか？
- 暗号化zipファイルが廃止になったら、通信のセキュリティは大丈夫？
- 最近、ホスト名[m01.xcvb.asia]を含んだスパムメールが多いのですが、どうしたらいいでしょうか？
- 本製品（保守更新）は納品物はあるのでしょうか。 また、納品形態（例：物納、メール納品等）についてもご教示下さい。
- 検証用のサーバーで製品ライセンスを登録して使用できますか？
- 検証目的でMDaemonの導入を行っているのですが、DNSサーバがない環境でもインストールや動作は行えますか?
- 添付ファイルを除外した転送設定
- 現在利用しているMDaemonのユーザ追加を考えています。初回購入から半年でユーザ追加を行った場合、有効期限に変更はありますか？
- 社員数が現在100名なので、MDaemon100ユーザーのライセンスを購入しようと考えています。購入後に社員数が100名を超えた場合はどうすればよいですか？
- 社外から、携帯，スマートフォン，タブレット，モバイル等のデバイスで閲覧と入力をすることはできますか？
- 第3者機関が発行するSSL証明書をMDaemonで使用するにはどうしたらよいですか？
- 第3者機関の証明書をインポートするにはどうしたらよいですか？
- 管理画面(MDaemon Configuration Session)に表示されるIPアドレスについて
- 自動転送メールの送信者は、元の送信者になりますか。
- 自社サーバーを持たずにMDaemonを利用する事はできますか？
- 製品の注文時メディアオプションは必須ですか？
- 製品を購入したいのですが、どのような商流になりますか？
- 製品を購入後、ライセンスご案内メールが届きました。その後どうすればいいですか？
- 複数メーリングリストに所属するユーザーへのメールの重複
- 評価版に製品版ライセンスを上書きできますか
- 誰からメールが来たのか、メールヘッダを見ることができますか。
- 通信エラーが表示され、突然MDaemonが停止してしまいました。対処方法を教えてください。
- １度に複数の製品を購入した場合、製品ごとにメディアオプションは必要ですか？
- ►MDaemon AntiVirusについて
- ►SecurityGateway
- ►サイネージCoreDO