【ご質問】 MDaemonで1回のSMTPセッションで送信可能な宛先の数について教えてください。また、設定の変更は可能でしょうか。 【ご回答】 1回のSMTPセッションで送信可能な宛先の数はデフォルトで「100」となりま […]
MDaemon1台で、30ドメインまで管理する事はできますが、「移行」とはドメイン名の移行を指していらっしゃいますでしょうか。 Exchangeサーバーから直接「移行」する事はできませんが、MDaemon側で現在お使いの […]
グループをそのまま移行する事はできませんが、MDaemon上でメーリングリストを作成した後、作成したメーリングリストと、ADのセキュリティグループを連携させる事ができます。連携を行った場合、ADのセキュリティグループに所 […]
ActiveSync for MDaemonは、特定のOS（iOSやAndroid、Windows Phoneなど）に依存しておりません。 ActiveSyncのプロトコルバージョン、 2.5, 12.0, 12.1, […]
いいえ、ActiveSync for MDaemonのライセンスはユーザ単位での購入となります。
【質問】 Webmailの公開連絡先で表示されるユーザ名を、AD上の「表示名」のパラメータに変更する方法があればご教示ください。 【回答】 MDaemonのAD連携をかけられている際、\MDaemon\App\Activ […]
【ご質問】 BADキューに保持されているメールについて、データの整理方法(保持期間の設定など)があればお教えください。 【ご回答】 Badキュー内のメールは、下記のように、MDaemon側で定期的に削除するように設定する […]
インポートするCSVファイルに重複エントリがないか、事前にチェックを行ってください。 インポート時、MDaemon側では重複のチェックは行われず、後からインポートされたエントリで上書きされてしまいます。
残念ながらCSVファイルインポートによるユーザの一括削除は行えません。 GUI管理ツールもしくはWebAdminのアカウントメニューより個別に削除を行ってください。
CSVファイルの作成方法ですが、 まず1行目に「”Email”, “Domain”,”Password”,…」?といったようにフィールド名をカンマ区 […]
DKIMは、メールの送信時、送信側のメールサーバーで、メールのヘッダーと本文から、公開鍵暗号方式を使って電子署名を生成し、メールヘッダへ秘密鍵として格納します。この秘密鍵に対応した公開鍵を、送信元のDNSへ登録しておきま […]
DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance）とは、送信ドメイン認証技術の一つで、なりすましメールの防止や、認証に失敗したメー […]
【ご質問】 MDaemonをメールサーバとして使用している環境でDNSのIPアドレスの変更があります。 DNSのIPアドレス変更でMDaemonに影響がある場合、MDaemon側で設定変更が必要な場合、設定変更方法を教え […]
【ご質問】 Exchange OnlineからMDemonに送信されたメッセージが途中でコネクションタイムアウトになって切れてしまう事象が発生しております。 Socket error sending response t […]
【ご質問】 Exchange ServerからMDaemonへメールシステムを変更する予定です。現在使用しているExchange Serverから移行できるデータにどのようなものがあるかを教えて下さい。 【ご回答】 MD […]
いいえ。 連絡先の移行は残念ながら行えません。
いいえ。転送設定は残念ながら移行できません。 MDaemon側で再度設定を行う必要がございます。
【ご質問】 Gｍail宛に送信する際の要求事項のうち、「メーリングリストの場合はARCヘッダーやList:idヘッダーに対応」とあるのですが、これらをMDaemonで設定することは可能でしょうか。 【ご回答】 まず、Li […]
現バージョンのMDaemonには、hashcashスタンプを生成する機能がついています。スパムメールが配信され続けている理由として、スパム送信にはコストがほとんどかからないという点は、昔から指摘されています。たとえば、メ […]
Hyper-Vでも問題なくお使い頂けます。 ただし、MACアドレスが動的に変更されないように仮想マシンのネットワーク設定を変更した上でご利用下さい。
（サーバーのディスク容量の範囲であれば）メールボックスに制限はありません。 また、アカウント単位やグループ単位で、管理者が各ユーザのメールボックス容量に「クォータ設定」という容量制限をかけることが可能です。
【ご質問】 特定のアドレスからの送信や、同じアドレスに対する受信に毎回失敗します。 ログを見たところ、該当メールアドレスに対して、「Mailbox invalid」というログが残っていました。 これは何が原因でしょうか。 […]
【ご質問】 特定のメールが受信できない事象が発生しており、MDaemonのログを確認したところ、該当メールのログで以下のメッセージで受信できていない状態となっていました。原因と対処方法を教えてください。 ＜メッセージ＞ […]
サマリ MDaemon Webmail (WorldClient) にてクロスサイトスクリプティング (XSS)の脆弱性が報告されました。この脆弱性で全ての種類のブラウザが影響を受ける可能性があります。 対象バージョンは […]
【ご質問】 MDaemon のユーザーメールフォルダをWindowsのエクスプローラで見ると、 記号のようなフォルダがいくつかありますが、このフォルダは、なんですか？ 【ご回答】 日本語版のMDaemonをご使用になられ […]
こちらでは、MDaemon13.X.Xバージョンより古いバージョンを使用しているお客様向けの、アクティベーション方法をご案内します。 MDaemon13バージョンは毎年ライセンスキーが変更される為、都度ライセンスアクティ […]
はい、指定した日数を経過したログについては、MDaemon上で自動削除できます。 具体的には、MDaemonの管理画面から、[設定]->[サーバ設定]->[ロギング]->[メンテナンス]画面より、”この […]
【ご質問】 MDaemonで、メールの受信者が送信元のメールアドレスを特定できないようにする方法はありますか？ 例えば、メールの受信者アドレスを、 user1@receiver.co.jp とし、 メール発信者（送信元） […]
MDaemonのアーカイブ機能を有効にすると、メールの送信や受信が発生したタイミングで、都度それらのメールのコピーをアーカイブとして保持します。
【ご質問】 デフォルトスマートホストにてサーバを配送先として指定しているが、スマートホストを複数指定するなどして、サーバ障害時に配送先を別サーバに自動で切り替えることはできるか。 【ご回答】 MDaemonでは「スマート […]
Badキューにメールが入る理由には、次のものがあります。 構文的に適切でないRAWメッセージだった場合 受信メッセージが禁止リストにあるアドレスから送信されたものだった場合 メーリングリスト宛の受信メッセージが、禁止リス […]
【ご質問】 MDaemonで使用するポート番号を教えてください。 【回答】 使用ポートについて、以下の通りとなります。SSLと付いたものは、サーバ証明書を併用した際の暗号化通信用のポートとなります。 [メール送受信関連] […]
【ご質問】 MDaemonとActiveDirectoryの連携で、MDaemon上で更新したユーザー情報をAD側へ反映させることはできますか？ 【ご回答】 いいえ、できません。ActiveDirectoryモニタリング […]
いいえ、行えません。ActiveDirectoryモニタリング機能とは、ActiveDirectoryのユーザ情報を定期的にチェックし、MDaemonへ同期させるという一方向の機能です。言い換えると、MDaemonのユー […]
はい、できます。 デフォルトではログオン名が使用されますが、 次の設定を行うことでActive Directory上のユーザープロパティの 「電子メール」フィールドの設定値を元にメールアドレスを設定することができます。 […]
はい。MDaemonのActive directoryオプションの検索フィルタで指定することができます。 MDaemon管理コンソールから、[アカウント] -> [アカウント設定]から、 [Active Directry […]
はい、できます。 MDaemonはAndroidスマートフォンとActiveSyncを使ってデータのプッシュ配信が行えます。 また、ActiveSyncを使用していない場合であっても、WorldClientからアクセスす […]
はい、可能です。 デフォルトですとポートの競合が発生するため、ポート番号のご調整が必要となりますが、MDaemonとSecurityGatewayは１台のサーバーでご使用いただけます。 詳しい設定方法等につきましては当社 […]
【ご質問】 MDaemonと一緒に購入することが多いオプション製品を教えてください。 【ご回答】 – MDaemon AntiVirus ClamAV、Outbreak Protectionのエンジンを搭載し […]
メールボックスの移行は、現在完全に自動化する事ができず、下記の方法で行って頂く必要がございます。 1. エンドユーザー様毎に、プロファイルをOutlookで追加して頂き、MDaemonサーバーをSMTP, IMAP（PO […]
【ご質問】 MDaemonのログにて、下記ログが数多く記載されております。 Socket error 10054 – 外部からコネクションがリセットされました! これはどのような場合に発生するものでしょうか。 […]
MDaemonに搭載されているActiveSyncのご使用にあたりましては、 直接 HTTPもしくは HTTPSでMDaemonのActiveSyncサーバへ接続して頂く必要がございます。 （恐れ入りますが、中継、プロキ […]
【ご質問】 Appパスワードの利用についてイメージができないのですが、どういった場合に設定する必要がありますでしょうか。 【ご回答】 MDaemonの機能のひとつである「APPパスワード」のイメージと致しまして、一つのア […]
【ご質問】 MDaemonインストール時に設定する「IMAP/POPホスト名」の変更方法を教えてください。また、こちらはどのような場面で使用される値でしょうか。 【ご回答】 IMAP/POPホスト名の設定箇所は、MDae […]
【質問】 Postmaster宛てのメールはどこで確認できますか？ 【回答】 Postmasterを割り当てられたユーザにログイン頂くことで確認が行えます。 MDaemon管理画面より、[アカウント]>[アカウント設定] […]
【ご質問】 MDaemonはSMTP認証の認証方式、LOGIN,PLAIN認証に対応していますか。またこれらを無効にすることは可能ですか。 【ご回答】 はい、LOGIN,PLAIN認証に対応しております。MDaemon管 […]
【ご質問】 Webメール及びブラウザ管理画面(Remote Administration)のサポートブラウザについて教えてください。 【回答】 MDaemon Webメール（旧名WorldClient）やRemote A […]
【ご質問】 WorldClient（Webメール）を使用しないため、機能をOFFにしたいのですが、MDaemonの管理画面から「WorldClientを無効にする」としても、MDaemonサービスの再起動やサーバの再起動 […]
１．本機能の説明 MDaemonが持つ機能に、「スパムフィルタ」機能があります。 この機能では、MDaemonが外部から受信するメールに対し、様々な方法でスパムチェックを実施します。 しかしな […]
【ご質問】 アカウントのCSVインポート機能がありますが、使用方法を教えてください。 【ご回答】 MDaemonのアカウントインポートは、 1行目にて取り込む項目を指定し、2行目以降にアカウントを指定します。 それぞれの […]
【ご質問】 MDameonのサブアドレス機能について教えてください。 【ご回答】 サブアドレス機能は、メールの送信時に、”username+foldername@domainname”という指定を […]
MDaemonのバックアップは、MDaemonインストールフォルダ(C:MDaemon)をバックアップ対象にして頂ければ、通常のファイルと同じようにバックアップが行えます。
【ご質問】 MDaemonのスパムメール学習機能について、どのくらいのスパムを学習しているか確認する方法はありますか？ 【ご回答】 はい、下記の手順にて確認ができます。 コマンドプロンプトから、MDaemonインストール […]
MDaemonのスパム対策機能は、MDaemonプログラムへ標準で含まれています。 アンチウイルス機能については、MDameon AntiVirusオプションをご購入頂くことで追加できます。
【ご質問】 ドメインマネージャにて設定可能な「デフォルトドメイン」とは何でしょうか。 【ご回答】 MDaemonサーバに複数のIPアドレス持たせた場合、IPごとにドメインを割り当てることができるのですが、ひとつのIPで使 […]
【ご質問】 ハイジャック検出機能について教えてください。 【ご回答】 ハイジャック検出機能とは、不正利用されていると思われるアカウントを一時的に無効化する機能です。 こちらの機能はデフォルトで有効となっており、指定時間の […]
MDaemonのバックアップ MDaemon自体にバックアップ機能はございませんが、対象フォルダを別の場所にコピーして頂くだけで、簡単にバックアップできる構成になっております。 MDaemonのインストールフォルダには、 […]
【ご質問】 現状、ローカルネットワークのみの運用ということもあり、パスワード要件を簡易的なものに設定したいのですが、可能でしょうか。パスワードの文字数を少なくしたり、大文字アルファベットを含めなくても設定可能になるとうれ […]
MDaemon Ver.10.0.0 時点での仕様変更にて、【パブリックフォルダ内の自動削除からデフォルトでメールアーカイブ領域は除外する。】となっております。 自動削除の対象とするには、以下の設定が必要となります。 M […]
各ユーザによるパスワード変更手順といたしまして、ブラウザからWorldClient（Webメール）へログインしていただき、画面の右側の「オプション」> 「初期設定」からパスワードの変更が行えます。
外部から root や postmaster を騙るスパムメールの送信に対しての対処方法としてですが、多く使われる機能として、【IPシールド】という機能をご紹介いたします。 この機能の使用前提として、メールドメイン（（例 […]
Windowsサービスとして稼働していれば（デフォルト設定）、MDaemonの管理画面に依らず、メールの送受信ができます。 MDaemonは、Windowsサービスとして稼働するか、アプリケーションプログラムとして稼働す […]
【ご回答】 コンソール上のMDaemon管理画面(Configuration Session)は、同時に1つしか起動できません。 サーバ内の別のログインユーザが管理画面を開いている可能性があるため、画面を開いているユーザ […]
【ご質問】 MDaemonの管理者ユーザを変更したいのですが、設定方法を教えてください。 【ご回答】 MDaemonの管理者ユーザの設定方法と致しまして、MDaemon管理画面、[アカウント]>[アカウントマネージ […]
・MDaemon 評価版ダウンロード （初回のみユーザー登録が必要です。） ユーザー登録後、30日間MDaemonソフトをお使いいただくことができます。 機能の制限はございませんので購入したものと同じものを利用することが […]
【ご質問】 評価版を使用してインストールを行った後に、正規版ライセンスに切り替えを行う時の注意点等はありますか？ 【ご回答】 評価版ライセンスをご使用の間に作成されたユーザー情報は正規版ライセンスに切り替えた際にもそのま […]
【ご質問】 MDaemonにてメール作成時に後ほど送信（指定した日時に送信）機能があるようですが、指定した日時に送信する方法についてご教示ください。 【ご回答】 頂戴しております遅延配信に関するご質問につきまして、下記の […]
１．本機能の説明 例えば、「外出中」や「出張中」、もしくは「夏休みを取得している期間」など 自分宛てに届くメールですぐに返信ができない状態にあることを先方に取り急ぎ 伝えたい場合があります。 その時に、使え […]
はい。 Virtual Serverで構築された仮想環境におけましてもゲストOSがシステム要件を満たしていれば動作いたします。
はい、追加費用や追加ライセンスなく標準対応しています。 設定ファイルの編集が一部必要です。
ウェブメールのカスタマイズは、まず、テーマ(4種類)やスタイル(フォントや色）を、ユーザー毎にお選び頂けます。更に、メニューの項目を変更する、といったカスタマイズをご希望の場合は、残念ながら正式サポートの対象外とはなりま […]
はい。標準機能としてWebメールをご使用頂けます。 ActiveSync for MDaemon オプションをご使用頂きますと、スマートフォンやタブレットでしたら、端末へのプッシュ配信（双方向同期）もご利用頂けます。
【ご質問】 MDaemonはどのようなプロトコル(POPやIMAPなどの）に対応しているか教えてください。 【ご回答】 MDaemonは、SMTP, POP3, IMAPをはじめ、サーバ証明書を組み込むことで、P […]
MDaemonは、メールアーカイブをドメイン毎に保持することができます。 部署毎に「@sales.wareportal.co.jp」「@support.wareportal.co.jp」のように、部署毎にサブドメインをご […]
MDaemonサーバーが実行している場合はいつでも、アイコンはシステムトレイに見えます。 サーバーが実行しているかどうかを知らせることを除き、アイコンも動的にサーバーの状態に基づきカラーを変更します。 次はアイコン表示カ […]
【ご質問】 オフライン環境に評価版のインストールを検討しています。MDaemonインストール時の通信では、どのようなデータのやり取りがあるか教えてください。 【ご回答】 通信内容といたしましては、インストール時にご入力頂 […]
【ご質問】 MDaemonでDKIMの実装をしたいのですが設定方法や設定時の注意点などを教えてください。 【ご回答】 DKIM設定の手順をご案内いたします。貴社のメールドメインを使った外部配信を行うサーバが1台だけとして […]
【ご質問】 MDaemonサーバにウイルス対策ソフトを導入予定です。スキャン除外推奨のファイル/フォルダなどございますでしょうか。 【ご回答】 サードパーティーのウィルスチェックソフトおよび、Windows Defend […]
【質問】 MDaemonがインストールされているサーバのIPアドレスとホスト名を変更する必要があります。その際に、MDaemonとして設定変更する必要がある項目などありますでしょうか。 【回答】 ホスト名、IPアドレスの […]
ご使用頂いております MDaemonサーバ機の老朽化もしくはリソース不足(ディスク等）により、サーバ機の移行を行なう場合の手順となります。 （前提） ・現在ご使用のライセンスキーは、30日評価版でのものとします。 ・移行 […]
オプション 1 第一サーバーのMDaemonサーバーから二番目のサーバーのbayesフォルダにコピーすることもできます。必ずベイジアン情報を参照させるためにMDaemonを再起動するようにします。 オプション 2 両方の […]
MDaemonのリストアは、MDaemonインストールフォルダ(C:MDaemon)をバックアップデータで上書きし、サービスを再起動して頂ければ完了します。
【ご質問】 MDaemonの運用時のバックアップに関して、オンラインバックアップ可能な製品でしょうか？可能な場合、バックアップ中のメール送受信のタイミングによって、アカウントデータベースとメールボックス内のデータの紐付け […]
MDaemonサーバーのメリットとしては、主に３つです。 １．専門の知識がいらない ２．OutlookやWebからの利用がExchangeサーバーとほとんど同じで操作できる ３．ActiveDirectoryとも自動連携 […]
【ご質問】 Outlookで宛先・CCにメーリングリストを追加してメールを送ると、「『メーリングリスト』が次の人の代理で送信しました:」という表示がでます。これを表示させない方法はありますか？ 【ご回答】 「代理で送信」 […]
【ご質問】 POPなど、使用しないプロトコルは無効にしておきたいのですが、管理画面(Configuration Session)で無効にしても、再起動後に有効になってしまいます。こちらを永続的に無効化する方法はありますで […]
質問 迷惑メールの送信者アドレス（From）がrootなどに成りすまして送信されてくることが増えています。スパムフィルタ設定の「ローカルソースからのメールをフィルタしない」設定は出来るだけ変更せずに対処したいのですが、特 […]
【ご質問】 SMTPのセッション推奨値について同時接続数を約150と想定しております。この場合、MDaemon管理画面、[設定]->[サーバ設定]->[セッション]にあるSMTP設定欄の、 ・最大同時SMTPアウトバウン […]
【ご質問】 SMTPのリレー設定についてですが、同じような設定項目が複数あって関連がよく分かりません。それぞれどのように使えばよいでしょうか。 （リレーコントロール/IPシールド/信頼するホスト/IPスクリーン/LAN […]
【ご質問】 MDaemonのWebメールやOutlook等で、SMTP認証をかけたクライアントからのメール送信時はDKIM署名がされているのですが、これを送信時認証なしで署名を行うことは可能でしょうか。 【ご回答】 MD […]
SPFとSenderIDは、送信元ドメインのDNSへ、メールサーバのIPなどを登録しておき、このDNS情報を、メール受信時に、受信側のメールサーバーが確認することで、メールの送信が、正規のメールサーバーから行われたもので […]
SPF（Sender Policy Framework）は、メール差出人のインターネットドメインを、そのドメインに代わってメールを送信する有効なIPアドレスのリストと比較するアンチスパム方法です。この慣例は、日常的にメー […]
15秒がデフォルト値ですが、これはユーザーが任意に設定できます。
残念ながらドメイン管理者ではユーザ情報のインポートは行えません。 （ドメイン管理者でWebAdminにログインしますとインポート/エクスポートボタンが表示されません） ユーザの一括登録・変更を行う場合はお手数ですが、グロ […]
WebAdminの構成ファイルは、 \WebAdmin\Templates フォルダ内ございます拡張子「wdm」のファイルになります。 このファイルは「XSLTスタイルシ […]
残念ながらWebAdminの画面カスタマイズにつきましては、サポート対象外となりますのでご了承ください。
はい、可能です。 GUI管理ツール同様、WebAdminからもグローバル管理者権限のアカウントでログインすることで、CSVファイルによるユーザ情報のインポートが可能です。
はい。可能です。 返信するメールアドレスを自動的に連絡先へ登録することができます。 Webメール(WorldClient)の[オプション] -> [初期設定] を開き、「連絡先に返信先を追加」の チェックボックスに […]
【ご質問】 WebMailからのメールの印刷時に、不要な改ページされる事象が発生しております。 本来であれば１枚目で全て印刷できる内容にも関わらず、１枚目は、ほぼ空のページが印字され、２枚目に本文が印字されるイメージです […]
MDaemon管理画面(Configuration Session)にて、 [アカウント] -> [グループ＆テンプレート] -> [新規アカウント] -> [ウェブサービス]画面の、 ”ユーザは、Re […]
【ご質問】 SSL-VPN機器からWebmailへログイン情報を渡し、都度ログインIDとパスワードを入力せずに済むような運用を検討しています。 ユーザー名やパスワード情報をURLへ付与すれば可能かと思うのですが、この辺り […]
はい。 デフォルトではページ単位のメール表示数は50件となっておりますが、10,25,50,100,250,500 からご選択頂けます。
はい。デフォルトでHTML構成でのメール作成を行いますので、サイズや色、フォントや見出しなどのフォーマットをご選択頂き、文字強調をすることができます。
はい、英語やフランス語、スペイン語等のスペルチェック機能がございます。 また、「添付します」という本文に対して添付ファイルが無い場合に、添付忘れの警告を行います。
Webメールでございますので、ブラウザのサイズ調整（Ctrl+マウスのホイール上下）が行えます。サイズに合わせた機能ボタンの配置も自動的に行われます。
【ご質問】 特定のメールアカウントでWebメールへログインしようとした際、パスワードを複数回間違えてしまいログインが拒否されてしまいました。こちらの解除方法を教えてください。 【ご回答】 MDaemon管理画面より、[セ […]
アドレス検索の表示におきましては、検索結果の最初の表示としては、「名前」「メール」「会社」「部署」「コメント」「電話」が表示されます。 さらに、検索結果のレコードをダブルクリックして頂くと、この連絡先のその他の情報（「肩 […]
ご質問の詳細 WorldClientとのDropbox連携について具体的なDropbox設定手順を教えてください。 回答 MDaemonのバージョン17より、WorldClientでエンドユーザーが受信したメールの添付フ […]
MDaemonの特定バージョン以降、Webメールのログイン時に下記の確認ダイアログが表示されます。 「Would you like to use a Passwordless Sign-In for MDaemon We […]
【ご質問】 下図のようなアドレス検索画面の表示について、ヘッダのサイズを個別に広げることは可能でしょうか。 【ご回答】 現状、アドレス検索画面において、恐れ入りますが、ヘッダのサイズを個別に広げることはできません。（ve […]
【ご質問】 MDaemonのWebメールで、ログインをスキップしたいと考えており、以下の様に呼び出しております。「http://xxx.xxx.xxx.xxx:3000/worldclient.dll?View=Main […]
【ご質問】 Webメール（WorldClient)を利用しておりますが、設定の「通知」メニューの画面に、「このブラウザでは、デスクトップ通知が無効になります」と記載があります。 デスクトップ通知はどのブラウザで有効になり […]
【質問】 MDaemonのWebメール機能で使用するポート番号の変更は可能でしょうか。可能な場合、設定方法を教えてください。 【ご回答】 WebMailにおける、使用ポート番号の変更は可能でございます。 MDaemonで […]
【ご質問】 Webメールログイン時、UIが3分割（メール等メニュー、メール一覧、メールプレビュー）されておりますが、メールプレビューをデフォルトで非表示とすることは可能でしょうか。 【ご回答】 メールプレビューをデフォル […]
MDaemonのインストールフォルダにあるWorldClientサブフォルダの中の、Domains.iniを、テキストエディタなどで開いてください。 Domains.iniの中の、 [Default:Settings] […]
【ご質問】 ログイン画面の下に表示される「新機能を搭載したソフトウェアへの更新が可能です。」について、非表示にすることは可能でしょうか。すぐにアップデートを適用できない可能性が高いため、通知自体を表示しない方法が知りたい […]
【ご質問】 WebメールのログインＩＤを、別で使用しているグループウェアと同じＩＤ、パスワードで利用することは可能でしょうか。 【ご回答】 WebメールのログインIDはメールアドレスとなります。 もし既に「ログインID@ […]
【質問】 Webメール機能にて、新規アカウントの初回ログイン時に表示される、２つのダイアログを出さないように設定することは可能ですか？ 【回答】 初回ログイン時に表示される２つのダイアログの非表示設定は以下設定にて可能で […]
【ご質問】 Webメール機能の受信メール一覧の表示で、「日曜日,12:00」という曜日や、「昨日」という表記になりますが、西暦表記(YYYY/MM/DD)を表示することは可能でしょうか。 【ご回答】 はい、設定ファイルの […]
【質問】 Webメールでメール作成時に、２５MB以上サイズの添付ファイルが制限されてしまいました。この制限を緩和したいですが、可能でしょうか。 【回答】 はい、可能です。こちらは設定ファイルを直接編集頂く必要がございます […]
ガラパゴス携帯は、キャリアや機種により見れるものとそうでないものがございますが、見れない場合であってもPCサイト閲覧用のブラウザをお使い頂く事でウェブメールをお使い頂けます。 なお、携帯からのご利用の際にはログインの際、 […]
恐れ入りますが、同じアカウントでの同時ログインはできません。 Webメールへ同じアカウントで別端末から2人目がログインすると、 元々ログインしていた1人目の方が自動でログアウトした状態となります。
Webメールとしては、デフォルトで10分間隔（変更可能）での自動受信は行ないますが、画面上に新着通知は行わず、メールフォルダの表示が自動更新されます。
【ご質問】 同一メールアカウントを複数人、複数端末で利用している環境で、「maildrops already locked」のメッセージが出力されます。製品の機能的に排他制御のON/OFFが可能なのでしょうか。 【ご回答 […]
【ご質問】 「MDaemonのアップデートが使用できます！」というタイトルのメールが届きますが、この通知のON/OFFや、通知先メールアドレスの変更方法を教えてください。 【ご回答】 MDaemonの更新通知は「post […]
【ご質問】 転送先のアドレスが「〇〇.△△.@docomo.ne.jp」という形のアドレスでエラーとなります。※「@」の直前に「.」（ドット）が入っている このアドレスを転送先として登録する方法はないでしょうか？ 【ご回 […]
【ご質問】 アカウントの設定について教えてください。アカウント設定に「アカウントにはメールボックス接続時にパスワードの変更を求める」という項目があり、この設定を有効化するとユーザがメール受信時にパスワードを変更できそうに […]
【ご質問】 １つのユーザーアカウントをIMAP接続で、複数人で共有利用しようと思ってます。 クライアントPCでは、日本語版のWindows Liveメールと英語版のWindows Liveメールのどちらかかが使われていま […]
【ご質問】 アカウントのパスワードを一括で変更することは可能でしょうか。 【ご回答】 はい、CSVインポートにより一括変更が可能です。 CSVのフォーマットとしては、下記の通りとなります。一行目に固定のヘッダ行を設け、２ […]
【ご質問】 アカウントマネージャからユーザを削除した場合、アカウントの復元はできますか？また、削除したメールファイルの復元はできますか？ 【ご回答】 アカウントの復元につきましては、下記の手順により可能です。 まず、MD […]
【ご質問】 アカウントまたは指定のIPアドレスからのメールをそのまま上位のメールサーバにリレーすることは可能でしょうか。 【ご回答】 恐れ入りますが、アカウントや送信元IPアドレス単位でのメール配信ルートの指定は行うこと […]
【ご質問】 アカウントエクスポート時にアカウントのパスワードを出力することは可能ですか。 【ご回答】 はい、環境によって可能となります。前提として、MDaemonのVer.17より、復号化できない形式でパスワードを保存す […]
・緑のチェックマーク – アカウントはPOP/IMAP接続が可能です。 ・青のチェックマーク – 部分的な接続: POPかIMAPどちらかでの接続が無効です。 ・赤のチ […]
MDaemonインストールフォルダ内の[Users][ドメイン名][ユーザー名]というフォルダ以下にある、&kCN9YVFI-.IMAPフォルダ内へ格納されます。
質問の詳細 現在弊社環境ではアーカイブの保存先をパブリックフォルダに設定しておりますが、現在のアーカイブ方式を維持したまま別ドライブに保存したいのですが可能ですか？（可能な場合どのような設定が必要か教えてください。） 回 […]
【ご質問】 新規アカウントの初回ログイン時に受信するメールの内容を編集することは可能でしょうか。 【ご回答】 はい、可能です。 ウェルカムメールの内容は、MDaemonインストールドライブより、\MDaemon\App\ […]
グレーリストとは、サーバー側で実装するアンチスパムの新しい手法です。スパムの判定を、学習結果に頼ることなく行うため、スパム処理が軽量になり、サーバーやハードウェア、ネットワークにかかる負荷を抑える効果もあります。 グレー […]
【ご質問】 [セキュリティ]>[コンテンツフィルタ]画面で、デフォルトで有効になっている下記2つのルールについて、どの様な動作になり、どんな影響がありますか。 ・「Message/Partial vulnerabilit […]
“Bcc”で送信されたメールの宛先は実際の配送先であるエンベロープ情報を確認する必要があります。 MDaemonでは、”X-MDaemon-Deliver-To” というヘ […]
MDaemonはデフォルトで100ｋまでのスパムメールのフィルタリングを行います。 このサイズを超えるスパムメールが届く環境であれば、次の設定を変更してください。 1．【セキュリティ】メニューを開く 2．【スパムフィルタ […]
【ご質問】 認証のログオン名として、メールアドレスのドメイン名を省略した、メールボックス名のみを使用するような設定は可能ですか。例えば、user1@example.comの「user1」のみを使用したい。 【ご回答】 は […]
NGワードを含んだものをスパムスコアでご調整頂くことはできないのですが、コンテンツフィルタという機能を使って、次の方法で行なって頂くことではいかがでしょうか。 コンテンツフィルタ機能にて、新しいルールとして、次の内容を作 […]
MDaemonでスパムメールとみなされたメールは、デフォルトでアーカイブ対象から外されています。 スパムメールは、アーカイブの設定画面から「スパムと判定されたメールをアーカイブへ含む」のオプションを有効にすることで、 ア […]
MDaemonとSecurityGatewayとの大きな違いの1つは、MDaemonが1メールサーバとして動作するのに対し、SecurityGatewayは、ゲートウェイとして、メールサーバーとファイアウォールとの間に配 […]
MDaemon Ver.12.0.0 以降をご使用の場合可能です。 確かに、デフォルトの状態ですと、MDaemonはSMTP接続を受け付ける際、 次の応答を相手のメールサーバへ返答します。 （ […]
MDaemonは、 サーバの残りディスク容量が不足してきた際、デフォルトで、空き容量が1000MBを切ると管理者宛に警告メールを送り、100MB を切ると TCP/IP サービスを停止します。 こちらのしきい値は編集が可 […]
MDaemonはメール自体にはデータベースを使用しておりません。 設定やメールデータは全てファイル単位で持っております。
【ご質問】 MDaemonでは以下のようなドメインエイリアスの設定は可能でしょうか。 ドメインAのエイリアスとしてドメインBを設定し、「aaa@A」のメールボックスで「aaa@B」のメールも受信を行いたい。 【ご回答】 […]
【ご質問】 宛先ドメインによって送信先を変更することはできますでしょうか。 現在はすべてのメールを「上位サーバ1」へ送信しています。例えば「上位サーバ2」となるもう一台を新たに配置し、宛先が”sample.c […]
「Bayesian Learning」ディレクトリは、MDaemonのスパムフィルタで使用される?ベイズ学習用にメールを一時的に格納する場所です。 特にスパムフィルタの設定は行っていないにも関わらず、メールが蓄積されてい […]
以下の4つのイベントがトリガとなります。 ・Keep-aliveによる障害検出 （デフォルト） ・ネットワークカードの障害検出 ・監視サービスの障害検出 ・任意ウェブサイトの障害検出
はい、個別設定を行うことで、フェイルバックを自動で行うことも可能です。
【ご質問】 MDaemonのメッセージリコール機能について教えてください。 【ご回答】 メッセージリコール機能とは、メールのリコールによる、誤送信対策の機能となります。 MDaemon側にてメッセージリコール機能を有効に […]
ご質問の詳細 メーリングリストで受信したメールに返信しようとすると、宛先がメールの送信者ではなく、メーリングリストのアドレスがセットされてしまいます。なお、メーリングリストの設定で”Reply-Toヘッダ値を […]
はい、可能です。作成したメーリングリストをダブルクリックし、メーリングリストエディタから、Active Directoryメニューを選択します。この中で、次の通り設定を行って下さい。 検索フィルタ ： (&(ob […]
【ご質問】 メーリングリスト宛に送信時、リストに属するGmailから拒否されてしまいます。 DNSサーバにSPFやDKIMは設定済みで、拒否されたGmailアドレス単体に直接送信した場合は送信が可能な状況です。対処方法は […]
【ご質問】 メーリングリストとして作成されたメールアドレスは、ライセンス数に含まれるのでしょうか。 【回答】 メーリングリストをご利用の場合は、メーリングリスト自体はカウントせず、ご使用頂くライセンス数だけカウントして頂 […]
MDaemonで、メーリングリストへメンバーを追加した際の自動通知は、デフォルトで有効になっています。 この通知を止めたい場合は、次の手順で設定を変更して下さい。 1．MDaemonの管理画面のメニューから「リスト」を選 […]
【ご質問】 メーリングリストからの送信時のヘッダーで、エンベロープFROM(Return-Path)を持たせることはできますか。 【ご回答】 はい、可能です。MDaemon管理画面より、[設定]>[メーリングリスト […]
【ご質問】 メーリングリスト一覧およびそれぞれのメーリングリストに参加しているメンバーの一覧をエクスポートする手段はありますか。 【ご回答】 リストメンバーのエクスポートは、ブラウザからログインする管理画面(Remote […]
【ご質問】 メーリングリストのメンバー追加時に下記のようなウェルカムメッセージが送信されますが、送信を無効化することは可能でしょうか。 件名：購読情報本文： SUBSCRIBE tml@test.com コマンドが認識さ […]
【ご質問】 MDaemonで作成したメールにメッセージIDが付与されておらず、相手先のメールサーバで、メッセージIDがないことによる不達エラーがありました。 【ご回答】 メッセージIDは本来、メールの発信元で付与するもの […]
【ご質問】 メールの保存先をMdaemonサーバーではなく、別の物理サーバーに保存することはできるのでしょうか？ 別案として、メールはMdaemonサーバーのローカルディスク、バックアップは別サーバーで保存という事はでき […]
【ご質問】 メールを自動的に削除するような削除期限を設定することは可能でしょうか。また、それらをアカウント個別に設定することは可能でしょうか。 【ご回答】 はい、メールに削除期限を設定することは可能でございます。アカウン […]
メールボックスの容量制限は可能です。 管理者がサイズでもメール件数でも指定ができ、アカウント単位での例外サイズの指定もすることができます。
メッセージの最初の3ケタの数字は、SMTPステータスコード・SMTPエラーコード、と呼ばれ、RFCで定義されています。 よく使われるエラーコードについて、次のページで解説していますので、こちらをご参照下さい。 SMTPエ […]
MDaemonインストールフォルダ内の、[Users][ドメイン名][ユーザー名]というフォルダ以下に1通1ファイルの形式で保存されます。
メールデータは全て、MDaemonインストールフォルダ内の、[Users][ドメイン名][ユーザー名]というフォルダ以下に、1通1ファイルという形式で保存されます。 メール紛失時には、バックアップしたデータから必要なデー […]
【ご質問】 メール転送をユーザ側で設定不可とすることは可能でしょうか。すべて管理者が設定を行う運用としたいです。 【ご回答】 はい、可能です。メール転送設定をユーザーに設定不可とするには、次の設定を行なって下さい。 MD […]
「転送先」と「リダイレクト」の違いは、転送されたメールの差出人を元のままとするか、転送元の アドレスとするか、です。例えば、以下のようなメールを想定します。 差出人： user1@example.com 受信者： foo […]
はい。開封確認機能を搭載しております。 （ただし、先方が確認通知の送信をOFFにしていた場合には、確認することはできません。）
【質問】 メーラから送信先を100以上指定してメール送信すると、サーバより送信不可のエラーが返ってきてしまいます。 もしMDaemonで送信数の制限を100として設定している場合、変更は可能でしょうか。 【回答】 はい、 […]
【ご質問】 メール送信に失敗したユーザーの情報を追いたいのですが、どのログファイルのどの部分を見ればよいかご教示頂けますでしょうか。 【ご回答】 メール送信が、メールクライアントからMDaemonサーバへの送信で失敗か、 […]
はい、可能です。 管理者が各ユーザにパスワード変更をさせないように設定変更することも可能です。
【ご質問】 オフラインの環境にMDaemonをインストールする際、外部と通信するためにFWの設定で必要となる通信先やポートの情報を教えてください。 【ご回答】 通信の接続先はhttps://services.mdaemo […]
【ご質問】 [サーバ設定]>[配信]において、デフォルトスマートホストの設定ができますが、リレー先ホストが複数ある場合どのように設定すればよいでしょうか？また、こちらはカンマ区切りなどで複数指定が可能なのでしょうか。 【 […]
MDaemonのインストールフォルダにある、\MDaemon\WorldClient\Domains.iniファイルを、テキストエディタなどで開いてください。 Domains.iniの中の、 EnableCalendar […]
【ご質問】 「gmai.com」といったドメインにメールを誤送信してしまう事案が発生しています。こういったドッペルゲンガードメイン(正当な企業・組織を騙った悪意のあるドメイン)宛のメールを配送エラーにして差出人にエラーメ […]
はい。条件を指定する場合は、通常の「転送」設定ではなく、フィルタのルールを作成します。 フィルタのルールは以下のいずれかから作成することができます。 – MDaemon管理ツールから設定する場合（管理者による […]
データレプリケーションは、現在稼働中のサーバーでユーザーがどのような操作を行っているのかを監視するものではないため、この処理は、ルールの切り替え機能のみで行われます。 ルールの切り替えにかかる時間はシステムにより異なりま […]
ここでは、他のドメイン宛の送信メールを、上位のリレーサーバーへ配信する方法をご説明します。 上位のリレーサーバーへ全てのメールを配信する設定だったとしても、MDaemon自身が管理しているドメイン間で送受信するメールは、 […]
【ご質問】 送信したメールが不達だった時のMDaemonの動作を教えてください。また、設定変更できれば方法を教えてください。 【ご回答】 送信したメールが相手に届かない場合の処理につきましては、相手先メールサーバの応答に […]
【ご質問】 削除したメールは「削除済みアイテム」に入りますが、このメールは手動で削除しない限りは削除済みアイテムとして残り続けるのでしょうか。それとも、一定期間を過ぎると自動で消えるのでしょうか。 【ご回答】 はい、削除 […]
MDaemon自体にメールアーカイブの検索機能は含まれておりません。 取得したアーカイブの検索を行うには、デスクトップサーチなどのツールをご利用いただくことをお勧めします。 デスクトップサーチの使用方法は正式サポート対象 […]
【ご質問】 Webメールで受信したHTML形式のメールをテキスト形式に変換することは可能でしょうか。ハイパーリンクの無効化を行いたいと考えています。 【ご回答】 はい、テキスト形式に変換することは可能です。 Webメール […]
【ご質問】 Outlookでメールを受信していますが、本文が文字化けしています。 文字コードの設定箇所などありますか？また、原因調査にあたり切り分け方法などありますか？ 【ご回答】 MDaemonは受信時の文字コード設定 […]
【ご質問】 受信メールの本文に以下のメッセージが追加され、添付ファイルが削除されてしまいました。対処方法を教えてください。 ******************************* WARNING ******** […]
【ご質問】 別のサーバ(desknet等、IPアドレスが異なる)からメール送信を行っております。 MDaemonの初期値では、ローカルIPアドレス以外からのメール送信は受け付けない設定になっているかと思われますが、指定し […]
質問の詳細 ヒューリスティックメッセージスコアリングシステムで、スコアが12以上のメールをスパムメールとして判断するよう設定しているのですが、より高いスコアを持つメールが、配信されてしまっているのはどうしてですか？こうし […]
【ご質問】 WebMailで新規のアカウントでログインした際、初回のみ、パスワード変更を促すような設定は可能でしょうか。 【ご回答】 MDaemonでは、新規アカウントに対してパスワードの変更を求めることが可能でございま […]
【ご質問】 新規アカウントに対して、初回に配信される、「MDaemonメールシステムへようこそ」のメールを配信しないことは可能でしょうか。 【ご回答】 新規アカウントに対して、初回に配信されるメールの配信停止設定は可能で […]
【ご質問】 「〇〇日より古いメールを削除」等の設定がありますが、これらの処理はいつ行われるのでしょうか。 【ご回答】 MDaemonの自動メール削除は、日次処理となっているため、デフォルトでは日付変わりの０時にログファイ […]
NGワードを含んだものをスパムスコアでご調整頂くことはできないのですが、 コンテンツフィルタという機能を使って、次の方法で行なって頂くことではいかがでしょうか。 コンテンツフィルタにて、新しいルールとして、次の内容を作成 […]
【ご質問】 先日(2020/11/17)発表された、内閣府にてzip暗号化システムを廃止するという旨のニュースについて、zip暗号化システムが廃止の流れが企業間でも普及した場合、廃止後のセキュリティ面に不安がありますが、 […]
【質問】 メールの転送設定について、添付メールのみを除外して転送することができますか。受信したアカウントは添付ファイルがあり、転送先アカウントには添付ファイルが無しのイメージです。 【回答】 MDaemonの持つコンテン […]
【ご質問】 MDaemonのアカウントマネージャから[無効化]したアカウントへ届くメールが、以下の通り400番台のエラーを返しています。 451 4.1.0 Recipient disabled＜メールアドレス＞ 上記の […]
【ご質問】 特定のIPアドレスから受信を拒否するという設定はありますでしょうか。 【ご回答】 はい、可能です。 特定のIPアドレスからの接続を拒否する設定個所といたしまして、MDaemon管理画面より、[セキュリティ]> […]
各デバイスで持つブラウザ機能を使って、MDaemonのWebメールでのご利用（閲覧、入力）が可能です。 加えて、ActiveSync for MDaemonオプションをご併用頂きますと、スマートフォンやタブレットとの間で […]
【ご質問】 自己発行ではなく、正式に購入したSSL証明書をMDaemonで使用したいと考えています。証明書の取得に必要なCSRの生成や、発行されたSSL証明書のインストールの手順を教えて下さい。 【ご回答】 ベリサインや […]
【ご質問】 正式に購入したSSL証明書をMDaemonでインポートし、使用したいと考えています。SSL証明書のインポート手順を教えて下さい。 【ご回答】 （ベリサインやジオトラストなどの）認証機関からSSL証明書に必要な […]
【ご質問】 管理画面に表示されたIPアドレスを更新することはできますか？MDaemonサーバのネットワークを変更しましたが、画面に表示されたアドレスが古いままになっています。 【ご回答】 はい、IPアドレスの表示部分につ […]
はい。メールの自動転送時には、送信者は元の送信者メールアドレスのまま配信されます。
【ご質問】 宛先として複数のメーリングリストを指定された時、そのどちらのリストにも属しているユーザに対して同じメールが複数届きますが、この現象を何らかの設定にて回避することは可能でしょうか。 【ご回答】 はい、下記設定に […]
【ご質問】 「MDaemon→外部メールセキュリティサーバ→相手先」と言った流れでメールを送信している場合、メールを複数の宛先に送信した際、MDaemonではどのような処理が行われてメールが送信されますでしょうか。（1つ […]
はい。差出人（From）ヘッダの表示は常に行ないます。 より詳細なメールヘッダが必要な場合には、メールのソース表示機能もございます。
【ご質問】 昨日まで通常稼働していたMDaemonが本日いきなり停止していました。 再度起動しようとすると、通信ができない為に起動できない旨のエラーが表示され、再起動も出来ない状態です。この事象の原因調査及び、解決方法を […]
【ご質問】 「予定表リマインダー：～」というメールが突然届きました。 おそらく、ZOOM等の会議開催のメールにより、MDaemonのスケジュールに自動的に登録されたのだと思っています。スケジュール登録が行われないようにす […]
【ご質問】 iPhoneのメールアプリは、SSLサーバ証明書の有効期間が398日以上だと信頼されないため、アカウントエラーで受信が出来なくなります。 MDaemonの証明書を1年で作る方法はありますでしょうか。 【ご回答 […]
【ご質問】 Mdaemonがメール受信を受け付ける相手サーバを特定のサーバーからのみに制限かけることは可能ですか？ 【ご回答】 はい、以下の設定にて可能です。 MDaemonの管理画面から、[セキュリティ]->[セキュリ […]
お問合せ詳細 メールの送信が行えず、ログを確認したところ、受信側のMDaemonサーバーのログへ、MTA-STSのエラーが表示されていました。MDaemonからのメール送信時、MTA-STSへ対応するにはどのような設定が […]
【ご質問】 ホストスクリーンの用途がよく分からないので教えてください。初期値で「すべてのIP」に「localhost refuse」や「friend refuse」「user refuse」が入っていることで、すべてのI […]
【ご質問】 MDaemonがインストールされているサーバで、MDaemonとは別の要因で再起動が発生しました。何らかの理由で強制的な再起動がかかった場合MDaemonとしてはどのような動きになりますか。 【ご回答】 MD […]
【ご質問】 「Microsoft365の新Outlook」（アプリケーション）にて、IMAP接続を行おうとしましたが接続できない状況です。 Outlook（Classic）と、新Outlookで同一のアカウントと設定で試 […]
【ご質問】 MDaemonで「Let’s Encrypt」を使用して証明書を作成したいと思っています。 「更新を有効にする」のチェックをして、その他は初期設定のままで「今すぐ実行」をクリックしました。その後の手順としては […]
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