製品を注文の際メディアオプションも注文しました。メディアオプションの納品はいつになりますか？
ご質問 製品を注文の際メディアオプションも注文しました。メディアオプションの納品はいつになりますか？ 回答 メディアオプションをご注文頂きますと通常、ライセンスをメールにてご案内後 メディアオプションをご郵送となります。…
14 articles SecurityGatewayのライセンス
SecurityGatewayはサブスクリプションライセンスのようですが、更新は必要ですか？更新が必要な場合、更新しないとどのようなことが起こりますか？
SecurityGatewayはメールセキュリティ製品のため、常に最新の情報が必要です。 そのため、更新が必要な製品となります。 なお、SecurityGateway バージョン3以上のライセンス更新をしな…
SecurityGatewayのユーザー数はどのようにカウントしますか。
SecurityGatewayの場合、メールアドレス数がユーザー数となります。
SecurityGatewayには納品物はあるのでしょうか。 また、納品形態（例：物納、メール納品等）についても教えて下さい。
納品形態としてはメール納品（ライセンスキーをメールでご案内）となっております。 物理的な納品物（メディアDVDと紙でのライセンス証書）がご入り用なお客様には、別途「メディアオプション」をご用意しております。 詳しくはこち…
SecurityGatewayを発注してから納期までどのくらいかかりますか？
納期についてなのですが、 当社に申請書と発注書を送っていただいてから３営業日を目安に考えていただければと思います。
SecurityGatewayには複数年ライセンスはありますか？
複数年の一括でのご契約をご検討の場合、個別でご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。 ※通常、SecurityGatewayは、ご注文から365日間の、単年ごとのサブスクリプションライセンス体系となっており、…
SecurityGatewayの新規購入を考えています。ライセンス価格には製品サポートも含まれていますか？
SecurityGatewayは、ご注文から365日間のサブスクリプションライセンスです。 製品サポートはライセンス価格に含まれているため、別途お買い求めいただく必要はありません。
SecurityGatewayと一緒に購入することが多いオプション製品を教えてください。
– メディアオプション 通常では、SecurityGatewayのご発注後にはライセンスキーはメールにてご送付させて頂き、 プログラム自体は弊社ホームページからダウンロードしてご利用頂く形態となっております…
SecurityGateway製品購入までの流れを教えてください。
ご注文の流れと致しましては、次の通りとなります。 1.発注にあたり、以下の2点をFaxかメールにてお送り下さい。 (1)見積書に押印頂いたもの、または御社書式のご注文書 (2)申請書（添付書類）※内容をご確認頂き、変更が…
SecurityGatewayのライセンス体系を教えてください。
SecurityGatewayは、1年間（365日間）ご利用いただけるサブスクリプションライセンスです。 ▶ SecurityGatewayの価格表 ※ライセンス価格には製品サポート価格も含まれておりますので、別途ご購…