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◆ウェアポータル Press 2010年9月8日 No.23◆
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‥…‥…‥‥■□□今回のトピックス□□■‥…‥…‥…‥…‥…‥‥

◆『サーバ監視・自動復旧サービス』のご案内

◆『ウェアポータル取扱製品へのご要望』を募集します!

◆ホームページのアップデート内容お知らせ

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◇『サーバ監視・自動復旧サービス』のご案内◇

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弊社では、6月9日より、『サーバ監視・自動復旧サービス』として
『MonitoringPortal(モニタリングポータル)』のサービス提供を開始
いたしました。

このサービスは、2010年3月30日配信のウェアポータルPress No.15にて、
皆様にご連絡いたしました、『ウェアポータル取扱製品へのご要望』へ
ご返信頂きました、お客様からの声でスタートしたサービス第一弾となります。

普段、皆様が会社でご使用になられているサーバ群に障害が発生した際、
どのような対応を行なわれていらっしゃいますでしょうか?

多くの場合、次のいずれかの方法をとられているかと思います。

1.バックアップ取得
特徴)
・比較的安価に行なえる障害対策
・障害検出は行なえず、リカバリが必要となった場合に、
リストアの実施=>時間がかかる。

2.サーバ冗長化
特徴)
・2台以上のサーバが必要となり、比較的高価なシステム
=>弊社では、「ClusterReplica」にて、より安価に冗長化を
行なって頂ける製品をご提供しております。
・サービス監視によって、サービス障害時には自動的に切替え

『MonitoringPortal(モニタリングポータル)』は、ちょうどその中間で
ご利用頂けるサービスのご提供となります。

実は、1週間という時間の中で、システム管理者様が社内にいらっしゃる
お時間は、多くの会社で半分よりも少ないのです。
ご参考時間:
1日24時間、1週間の総時間   => 168時間
平日12時間(朝8時~夜8時)勤務=>  60時間

つまり、この例ですと、100時間以上は、システム管理者様がご不在
ということになります。

一方で、障害は、168時間の中で、いつ起こるか分かりません。

システム管理者様が社内にいらっしゃるときであれば、障害をいち早く知り、
その対応をすぐに行なうこともできますが、ご不在の100時間以上の間に
発生した場合...

このような場合に備えて、システム的な対応としては「サーバ冗長化」が
考えられることではありますが、コスト面で実行されているシステムが
少ないことも事実です。

そこで、『MonitoringPortal(モニタリングポータル)』では、現在お使いの
システムを監視し、有事にはシステム管理者様へのメール通知に加え、
あらかじめ設定した”アクション”(サービス再起動や任意のコマンドの実行など)
を行ないます。

これにより、システム管理者様が社外にいらっしゃる時でも、障害の発生を
知ることができ、普段システム管理者様が行なわれている一次対応を自動で
行なうことで、ユーザー様へのサービス再開までのお時間を短縮することが
できます。
ハードウェア障害や一次対応で解決できない障害の場合でも、翌営業時間の前に
システム管理者様が障害を知ることで、ユーザー様の営業時間前までに障害対応の
方針検討を練る時間を確保できます。

インターネット側からの監視を行なうことで、サーバ障害だけでなく、
ネットワーク障害(社外、社内)も検出することができます。

サービスの主な項目は

○通信の可否だけなく、応答時間でも監視
○ポート監視に加え、FTPやメール、HTTPではプロトコルに応じた確認
○曜日や時間帯に応じた通知先の切り替え(週末、夜間は携帯メールへ。など)
○稼働状況確認レポート
○リソース監視やプロセスも監視
○サービス再起動などの一次対応の実施

現在、すでに導入実績もあります。

御社のサーバーで、または御社のお客様のサーバーで
監視をご検討されてはいかがでしょうか。

詳しくは下記URLをご参照ください。

URL: サーバー、サービス監視サービスのMonitoring Portal (wareportal.co.jp)

ご不明な点、ご質問などはお気軽に下記へお問い合わせください。

E-MAIL: sales@wareportal.co.jp
TEL: 042-420-4993

そこで、再度ご要望を募集します!
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『ウェアポータル取扱製品へのご要望』を募集します!

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弊社では毎日のお客様との関わりの中で、現在の取り扱い製品に
満足することなく、常に新製品や新機能について検討しております。

現在、皆様にご提供しております、
Alt-N Technologies,Ltd 社のMDaemon Email Serverなどの製品群、
XLink Technology,Inc 社のClusterReplicaなどの製品群の他にも、
今回の『MonitoringPortal(モニタリングポータル)』のように、
サービスのご提供も行なってまいります。

既存の製品群に対するご要望に限らず、”あったら、いいなぁ”
という製品やサービスをお寄せ頂きたく、アンケートを実施して
おります。

期間は特に設けてはおりませんので、お客様がふと思いつかれた時に
書き込んで頂けましたら、幸いです。

みなさまの普段思われているご意見やご要望を教えてください。

**************************************
ウェアポータル取扱製品の最新バージョン
**************************************

MDaemon 11.0.3 *** 高機能なコミュニケーション プラットフォーム
SecurityPlus 4.1.2 *** MDaemon用のウィルス・スパム防止 オプション
OutlookConnector 2.2.4 *** MDaemonとOutlookとの連携オプション

SecurityGateway 2.0.4 *** ゲートウェイ型メールセキュリティソフトウェア
ProtectionPlus 2.0.0 *** SecurityGateway用ウィルス・スパム防止強化オプション

ClusterReplica 3.0 Build#20100629
*** 共有ディスク不要のHAクラスタリングソフトウェア
EzRollback 2.1 Build#20091125
*** 個人向けの自動バックアップソフトウェア

RelayFax 6.7.11 *** 単体でも利用可能なFAXサーバソフトウェア

◇◇◆◇◇◆◇ 30日間評価版をお試し下さい! ◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇

全製品の最新バージョンを、30日間無料でご評価頂けます。
その後、ライセンスをご購入いただけますと、そのまま正規版として
稼働します。
サポート期間内のお客様は無償でアップデートできます。

▼ダウンロードページ
URL: https://www.wareportal.jp/cp1/
(ご登録されていない場合は、初回のみ無料のユーザ登録が必要です)

◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇

なお、「MDaemon」「SecurityGateway」をご評価頂くには、
評価版をインストールする端末が、インターネットへ
直接HTTP接続できる環境が必要ですのでご了承ください。

★☆★ ホームページのアップデート情報 ★☆★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ホームページは頻繁に更新しておりますが、その中でも、
みなさまにお知らせしたいページのご案内です。

■ Securitygatewayのスパム・迷惑メール対策
http://www.wareportal.co.jp/products/sg/spamcheck.html

※両ソフトのスパム対策の違いなど

現在、ホームページを毎日更新していますので、
是非ちょこちょこ見に来てください!

○ウェアポータルPressは企業向けソフトウェアの販売から
導入・運用サービスまで首尾一貫したソリューションをご提供する
ウェアポータルからの情報メールマガジンです。

本メールはホームページよりユーザー登録をいただきました
お客様、ニュース配信ご希望のお客様、名刺交換などをさせて
いただきましたみなさまへ配信させていただいておりますので
ご了承ください。

【編集後記】
あっという間に9月になりました。
今年もあと4ケ月です。
学校も始まり、通勤時間に夏休み明けの学生がたくさんいました。
この猛暑で真っ黒な学生が多いですね。

通年ならお盆明けくらいから少しずつ涼しくなるのに、
今年は猛暑、酷暑、猛暑で、都心では過去最高の熱帯夜
を記録し、さらに記録は延びているそうで、本当にいつまで続くのでしょうか。

9月もまだまだ猛暑日が続くそうなので、今年は「秋バテ」という
言葉が聞こえるかもしれませんね。
湿度は少し下がってきているみたいですが・・・

なので、みなさま、まだまだ暑い日が続くようですので、、
水分・食事・睡眠を十分にとって、夏バテされずに元気に過ごせるよう、
お身体ご自愛ください。

ちなみに私の今年の暑さ対策マイブームは、濡れタオルを冷蔵庫に
冷やすことです。キンキンに冷えたタオルを首にあてると、汗が
一気に引くのでやめられません(^.^)/

日本列島を台風9号が横断中ですね。
現在、北陸から関東へ移動中のようです。
大雨・暴風注意報が出てますので、みなさまお気をつけてください。

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発行:ウェアポータル株式会社
URL: http://www.wareportal.co.jp

【WarePortalPressに関してのお問い合わせ】
E-MAIL: mkpress@wareportal.co.jp

【製品やライセンスなどに関してのお問い合わせ】
E-MAIL: sales@wareportal.co.jp
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